【摘 要】
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本文重点阐述"情感因素"在中小餐饮酒店管理中的应用,情感营销是一种较为人性化的营销策略,指出如何使之更具有可操作性是中小餐饮酒店的经营者值得研究的问题。本文将情感营
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本文重点阐述"情感因素"在中小餐饮酒店管理中的应用,情感营销是一种较为人性化的营销策略,指出如何使之更具有可操作性是中小餐饮酒店的经营者值得研究的问题。本文将情感营销与中小餐饮酒店的具体经营管理活动相结合,分析了情感营销在中小餐饮酒店的客户关系管理的运用,这一崭新的思路迎合了现代营销市场的发展需求。
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