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所谓知识库并不是存储能相对容易获得的合同、单据或惯例的信息库，它的内容可包括人力资源状况、每个职位所需的技能及评价方法、组织机构历史上所发生的重大事件的历史资料、客户信息、研究文献、研究报告等众多方面。而档案作为人类社会实践、科学实验的原始记录，是组织机构活动的真实记录，反映了组织的历史和现状，真实可靠且有利于据此总结出经验和教训，因此是组织开展管理、决策等活动的重要依据之一。因此．档案知识库的建立是组织知识共享和创新的需要，也是科学决策和高效管理的需要，它为组织知识学习和知识共享环境的建立创造了良好的条