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任何为客户提供的产品与服务，必须能为客户解决问题，创造更大价值，这是根本。倘若客户认为该商品不能为其带来效用或利益，不能满足其实际需要，那么，即使企业花费再多的时间和资源都是徒劳。由于客户满意度在很大程度上反映的是客户的感受，现在的很多饲料企业的客户服务更多地倾向于“关注”这一方面。
浅析饲料企业的客户服务
【摘 要】
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任何为客户提供的产品与服务，必须能为客户解决问题，创造更大价值，这是根本。倘若客户认为该商品不能为其带来效用或利益，不能满足其实际需要，那么，即使企业花费再多的时间和资源都
【机 构】
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北京挑战牧业科技股份有限公司
【出 处】
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广东饲料
【发表日期】
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2011年8期
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