游客网络口碑传播动因实证研究——以赴大连游客为例

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通过相关文献综述,对网络口碑传播的动因进行梳理,提出网络口碑传播动因模型和基本假设,通过对赴大连游客的问卷调查,利用SPSS和LISREL统计软件进行模型检验。结果表明:游客满意度、旅游体验、利己主义、网络涉入是影响游客网络口碑传播的主要动因。
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