恒昌电子:强化零售终端管理提升渠道价值

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  当联想、神舟、戴尔、Acer等主流厂商把笔记本的价格拉到4999元,3999元甚至更低的时候,笔记本的需求被激发出来。对于笔记本市场出货量的大幅增长,笔记本经销商们异常欣喜。然而,骤然激发的市场,也使经销商们面临着自身的管理困境。
  
  价格骤降带来烦恼
  
  “我刚刚拿到4999元的货没有几天,本来以为在今年暑期可以有个好的销路,却发现同一品牌的笔记本已经出现了更低的价格,机型配置相差无几,你说这叫我怎么卖啊。”谈起暑促,中关村的一位经销商感慨万分,言语之间充满了无奈。的确,由于今年Intel战略上的转变过于突然和频繁,使得许多厂商都措手不及,更别提这些势单力薄的零售经销商了。
  零售经销商面临火爆的市场过于冒进,还曾出现过撑死的现象。沈阳一家不太知名的笔记本渠道商就是因为吞货太多,无法消化而宣布结束经营。这其中的主要原因就在于其没有看准行情,利用自己几乎90%的资金囤了一批Sonoma平台的笔记本,意图通过“包销”的手段大赚一笔。可未曾想。就在该代理还在有条不紊地向外分货时,笔记本价格就开始了“自由落体”般的滑落,不到一个月,其市场成交价格已经比自己当初进货价还低了。
  
  协助管理 提升渠道价值
  
  “事实上,零售终端面临的压力极大。店面运营成本的居高不下,不良竞争对市场秩序的扰乱,再发展资金及厂商上游支持的不足,库存不合理等风险,使得零售经销商们大多力不从心。在市场变幻莫测的今天,科学的零售管理模式和方法显得尤为重要。”北京市海淀恒昌电子产品经营公司总经理崔玉龙对于零售经销商的处境给予了较为透彻的分析。
  恒昌电子隶属于恒昌集团,是一家专门做零售渠道管理的公司。目前作为NEC笔记本中国惟一总代和LG笔记本华东区总代,其主要的思路是在全国范围内扶植零售经销商。目前,在全国范围内已经有了近300家零售店面投奔恒昌旗下。
  恒昌电子之所以能够取得现在的成绩,除了归功于先进的经营理念以外,更值得称道的是每接受一个新的零售代理商的诉求时都会有一套完整的操作体系付诸实践。
  首先,分析——用最短时间收集市场数据,包括卖场、产品动向,客户需求,然后再做相关的数据分析,从而有针对性地采取市场策略;
  指导——下游渠道如果遇到一些管理方面的问题,恒昌电子会提供一些合理化的建议和方案加以指导和实施,有效地保护经销商;同时会把恒昌开拓一些实验成功的新理念、分销渠道实施成功的经验移植到经销商队伍中;
  避险——帮助经销商确定合理的库存,始终保持低风险运作,而不能采用分销压货的形式;帮助经销商进行销售团队的搭建,并协助保证其人员的稳定。
  支持——恒昌电子会有销售主管或地区主管去给经销商上到老板,下到销售人员做相关培训;同时恒昌电子会给经销商一定水平的资源补贴,帮助其进行资源的合理分配,为经销商提供一个良性的发展空间。
  探讨——从2006年9月开始,恒昌电子还会适时组织“渠道沙龙”,邀请上游厂商,下游经销商来共同探讨零售渠道的经营之路,给经销商提供一个更为广阔的交流空间。 (E1)
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