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目的 探讨基于Watson关怀理论创建的人文关怀体系的实施效果。方法 基于Watson关怀理论提出的构成关怀行为的十大因素制定人文关怀内容,对全院护理人员实施人文关怀,包括形成人文利他主义的价值系统,灌输信念和希望等。比较实施前后护士工作满意度及离职率。结果 实施后护士工作满意度各维度及总分显著高于实施前（均P〈0.01）,离职率显著低于实施前（P〈0.01）。结论 对护士实施基于Watson关怀理论的人文关怀,可提高护士工作满意度,降低离职率,稳定护理队伍。