【摘 要】
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目的 探讨西药房药品管理及发放差错原因,制定干预措施.方法 回顾调查我院门诊西药房2017年1月——2019年1月药品管理及发放差错事件,总结差错原因,提出改进措施.结果 我院门
【机 构】
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吉林省延边第二人民医院,吉林 延吉,133001;
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目的 探讨西药房药品管理及发放差错原因,制定干预措施.方法 回顾调查我院门诊西药房2017年1月——2019年1月药品管理及发放差错事件,总结差错原因,提出改进措施.结果 我院门诊西药房2017年1月——2019年1月药品发放3600件,其中库存药品盘点时间平均(2.24±1.05)d,患者取药等候时间为(24.64±6.18)min,药品报损率为0.31％,账实相符率99.58％.药品发放3600件中药品差错事件105件,发生率为2.92％,其中药品差错占39.05％,剂量差错占29.52％,剂型差错占19.05％,实效差错占12.38％.差错事件原因分析,单人配发、药品摆放、发放疏忽是致药品发放差错的主要原因.结论 西药房药品管理及发放过程中仍存在一定问题,医院需加强药品管理,提高门诊管理人员综合素质及专业性技能,降低药品发放差错发生率.
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