有时候，当许多企业没有足够丰富的资源去应对主要的挑战时，他们就必须从当前的员工身上发掘能力。能够从企业已有的员工的身上获取加倍的智力，是非常重要的。通过观察形形色色的企业与团队，领导者发现，他们正处在大卫·艾琳总结的“新的需求，资源不足”这一现状中。
　　在过去的40年里，我一直与那些设法解决“新的需求，资源不足”的企业合作。我越发坚定，当今领导力的最大挑战本质上并不在于资源不足，而是我们无法自由支配最有价值的资源。我在研讨会上提出了这样一个问题：“有多少人赞同大部分员工的实际能力超出了他们当下工作所需的能力？”99%的人表示赞同。接著我又提出了第二个问题：“在座的各位，哪位对从少数的人员中发掘更大的能力感到有压力？”再一次，大部分人举起了手。
　　就像这本书里所提及的，人们通常都在超额工作，却在做一些无用功。一些企业基于聪明人能更快地解决问题这一点，制定了招聘最优秀员工的核心策略。当然，只有当公司能真正招聘到有才能的人，这一策略才会奏效。在全球化的当下，能否做到这一点，将是影响企业能否超越其他竞争者的重要因素。同样，在面临诸多商业挑战的情况下，领导力是影响整个企业效益的关键因素之一。