品管圈在降低腔镜器械术前准备缺陷率的应用

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目的:通过品管圈活动降低腔镜器械术前准备缺陷率.方法:成立品管圈小组,对笔者所在科室腔镜器械术前准备存在的问题进行调查、分析、总结、制定整改措施并予以施行.结果:科室腔镜器械术前准备的缺陷率由9.44%下降到2.47%,达到了预期效果,小组成员的团队合作意识和个人价值等无形成果都得到了提升.结论:开展品管圈活动,降低了腔镜器械术前准备的缺陷率,提高了腔镜器械术前准备的质量,使小组成员的团队合作意识和医生的满意度都有所提高.
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