【摘 要】
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目的 探讨系统追踪法在择期首台手术准点率的PDCA应用.方法 选择2020年4月1日-6月30日实施系统追踪法在择期首台患者PDCA应用323例为观察组,2019年4月1日-6月30日选择未实施管理干预前307例为对照组,比较2组干预后择期首台时间准点率、医护患满意度.结果 主刀医生未准时是择期首台手术延迟的主要原因,实施管理干预前择期首台手术时间节点准点率24.1%,干预后择期首台手术准点率提升到78.0%,医护患满意度均有提高.结论 系统追踪法在择期首台手术准点率的PDCA应用,可以提高手术室间周转,
【机 构】
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广东医科大学附属第三医院佛山市顺德区龙江医院,广东省佛山市528318;昆山长泰医疗企业管理有限公司,江苏省昆山市215300
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目的 探讨系统追踪法在择期首台手术准点率的PDCA应用.方法 选择2020年4月1日-6月30日实施系统追踪法在择期首台患者PDCA应用323例为观察组,2019年4月1日-6月30日选择未实施管理干预前307例为对照组,比较2组干预后择期首台时间准点率、医护患满意度.结果 主刀医生未准时是择期首台手术延迟的主要原因,实施管理干预前择期首台手术时间节点准点率24.1%,干预后择期首台手术准点率提升到78.0%,医护患满意度均有提高.结论 系统追踪法在择期首台手术准点率的PDCA应用,可以提高手术室间周转,缩短手术病人等待时间,提高医护患满意度.
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