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一、概述
自产业革命以来,工业化大生产不仅以前所未有的速度增加世界的物质财富,也以前所未有的规模消耗着有限的资源,制造出有损于自然环境和人类生存的污染物。人类以稀释排放、末端治理等手段加以控制, 但随着工业化的进一步迅速扩展, 污染物急剧增加,人类逐步认识到以开发替代产品、调整工艺过程、优化系统配置, 使污染物减至最少。
清洁生产概念经过一段时间的孕育于20世纪70年代中期在欧洲产生,于80年代在美国发展成为清洁生产审核,并迅速风行全球。国际公认的联合国环境规划署关于清洁生产的定义是:
清洁生产是一种新的创造性思想,该思想将整体预防的环境战略持续地应用于生产过程、产品和服务中,以增加生态效率和减少人类及环境的风险。——对生产过程, 要求节约原材料和能源, 淘汰有毒材料,削减所有废物的数量和毒性;——对产品,要求减少从原材料提炼到产品最终处置的全生命周期的不利影响;——对服务,要求将环境因素纳入设计和所提供的服务中。
我国《清洁生产促进法》对清洁生产所作的定义为:“清洁生产,是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。”由此可见,我国的清洁生产定义不仅吸收了国际公认定义的优点,而且增加了对实现手段的阐述。我国的法律将清洁生产定位为一种环境管理手段,颇为狭隘。如能将其作为介于传统经济发展模式与循环经济发展模式间的一种经济发展模式,既体现了清洁生产的特点,又表明了清洁生产与循环经济间的承继关系,似乎更为合理。
逆向物流这一名词,最早见于Lambert和Stock1981年提出的逆向物流概念。目前,关于逆向物流的定义,国外学者及研究机构有不同的表述。1989年Murphy和Poist把逆向物流定义为货物从消费者到生产者的流动。1998年,Carter和Ellram认为,逆向物流是指物品在渠道成员间的反向传递过程,即从产品消费地(包括最终用户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中的物料再循环、再利用, 使其在环境管理方面更有成效。到了1999年,Rogers博士和Tibben-Lembke博士认为,逆向物流是:为重新获取产品的价值或使其得到正确处置,产品从其消费地到来源地的移动过程。他们认为,逆向物流的配送系统是由人、过程、计算机软件和硬件以及承运商组成的集合。它们相互作用,共同实现物品从终结地到来源地的流动。该定义被美国物流管理委员会所采用,成为比较统一的一个定义。
上述各定义虽然表述有所不同,但关于逆向物流的内涵是基本相同的。逆向物流的内涵可以从逆向物流的对象、流动目的和活动构成等方面来说明:一是从流动对象看,逆向物流是产品、产品运输容器、包装材料及相关信息,从它们的最终目的地沿供应链渠道的“反向”流动过程;二是从流动的目的看,逆向物流是为了重新获得废弃产品或有缺陷产品的使用价值,或者对最终废弃物进行正确处置;三是从物流活动构成看,为实现逆向物流的目的,逆向物流应该包括对产品或包装物的回收、重用、翻新、改制、再生循环和垃圾填埋等形式。尽管逆向物流是指物资的逆向流动,但同时又伴随着信息流、资金流,它与正向物流无缝对接而使整个物流系统成为一个闭环。
二、清洁生产方式的主要内容
从企业生产产品、提供服务的基本过程出发,明确清洁生产的内容,基本包括四大块,即从产品、服务设计入手,实施绿色设计;使用清洁的能源和原材料;生产工艺过程、提供服务过程清洁化、生产绿色产品、提供绿色服务,并对产生废料进行综合治理,循环使用。依次可以看出清洁生产是一个生产过程、服务过程的全程实施的过程,是全方位实施治理过程。
1.运用并行工程,进行绿色设计
产品从设计、制造、使用、回收利用,直至再生的整个寿命周期是一个有机整体,在经过市场调整、市场预测、经营决策后,形成产品、服务的概念,在对其进行设计中,要运用并行工程原理,在保证产品、服务功能、质量的基础上,充分考虑这一整体过程各个阶段、各个环节的资源、能源的合理利用、环境保护和劳动保护等问题,实施绿色设计。绿色设计又称生态设计、环境设计、生命周期设计。
绿色设计要遵守的原则是:产品、服务使用能源、材料最科学、最合理、最少量;产品生命周期全过程对环境影响最小,力求做到产生废弃物最低排放;产品和服务对生产者、提供者及使用者形成最小危害;最终废弃物可以化解为无害物等。
目前绿色设计的最常用方法有:回收性设计、面向拆卸性设计、面向制造和装配的设计、面向服务的设计、产品的成本分析设计、产品、服务生命周期评估设计等,计算机网络的实施,使绿色设计更加科学、规范、合理、快速。有专家估计,在未来10年中,绿色设计将会推广到所有产品的设计或重新设计中。
2.自然资源和能源利用的最合理化
选择使用清洁生产的能源和原材料。使用清洁能源的含义是:对常规能源的清洁使用,如采用洁净煤技术,逐步提高液体燃料、天然气的实用比例;充分利用可再生能源,如水力能源的开发和使用;积极开发、利用新能源,如风能、太阳能、生物质能、地热能等;积极研究各种节能技术和措施,等等。
对待清洁材料的选择应遵循以下原则:要选择加工能耗低、污染少的材料;优先选择可再生材料,以便于回收再利用;尽量采用环境兼容性好的材料,避免使用有毒、有害、有辐射作用的材料。所有材料应易于利用、回收、再制造和降解。要减少稀有材料的使用,多选择代用品材料。
选择使用清洁的能源和原材料,属于绿色设计后清洁生产的前端内容,十分关键和重要,材料和能源选择不好,本身带来的污染就十分严重,也为以后的生产转换和使用带来极大的麻烦,加大了污染、危害治理的工作量,后果比较严重。
3.生产工艺、生产过程清洁化
生产工艺、生产过程清洁化是实施清洁生产的中间环节,在这一环节应集中关注的问题是:认真改进生产、服务的总体布局,从产业结构调整、产品结构调整,有利于实行循环经济的角度,规划生产布局,压缩、砍掉污染严重的产业、产品、服务,用高新技术提升传统产业;改进生产工艺和流程;合理调整生产配方;开发新产品;大力筹集资金、引进技术,更新改造设备;提高生产自动化水平等。让产品、服务提供过程中清洁化,减少污染。
4.生产绿色产品,提供绿色服务,并对产生的废料进行综合治理
这是清洁生产的末端环节,要把绿色产品、绿色服务提供给用户和社会;对生产及使用后的废料进行综合回收、治理;要积极开发副产品,让循环经济真正运作起来,形成良性的循环。
绿色产品是指在其生命周期全过程中,符合环境保护要求,资源利用率高,消耗能源低,对环境污染无害及危害极少的产品。透过这一概念,绿色产品强调三点。其一产品生产过程以能源和材料为主的资源得到高效利用,不对环境造成危害,这实际上与清洁生产第三阶段内容是一致的。其二是产品在使用过程中不会对使用者及周边环境造成污染影响。其三是产品在使用后废弃处理时及其后对环境不产生污染。
三、逆向物流对产品的影响
一是逆向物流是一种延伸的独特的服务产品, 能帮助企业通过逆向物流服务的差异化实现产品差异化战略。现代市场营销理论提出了整体产品的概念,整体产品是指向市场提供的能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务,包含核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。从本质上说,逆向物流处理的是顾客满意问题,是一种非物质形态的服务。因此可以认为,逆向物流本身就是产品的一个组成部分, 是一种独特的延伸产品。
二是逆向物流影响新产品的开发。新产品的开发,除了技术和市场外,还与逆向物流中的原材料采购及合理的成本有密切的关系。先进的逆向物流管理,不仅能减少新产品开发成本,而且能以保护环境为出发点进行产品设计迎合市场需求。新产品在设计上考虑包装的材料的可回收性、可再用性等,都应符合降低逆向物流成本、方便货物回收处理的要求。如果产品在搬运和储存方面有特殊要求,也要在设计和开发中予以适当考虑。
四、结论
通过清洁生产方式和企业逆向物流了解,我们看到只有将两种紧密的结合起来,一方面,通过清洁生产方式可实现循环经济,降低物流成本,特别是逆向物流产生的成本;另一方面,通过逆向物流可进一步的促进企业在产品生命周期的各阶段考虑清洁生产的问题,能提高客户满意度,提高公司利润,通过逆向物流还加深了供需链上各节点企业间的合作关系,成为它们的关系纽带中不可或缺的一部分。总之,清洁生产方式和企业逆向物流的协同发展会促进社会的可持续发展,同正向物流充分结合,利用正向物流活动积累的经验和大量的基础设施来进行逆向物流活动,开发综合性逆向物流信息系统。在经济全球化的今天,消费者的环保意识越来越来强,清洁生产方式和企业逆向物流的重要地位已毋庸置疑。
参考文献:
[1]贺生超:逆向物流对企业营销的影响[J].管理科学
[2]黄桂红:论逆向物流与企业营销的协同发展[J].流通经济
[3]姜颖:清洁生产、生态工业和循环经济[J].科技信息, 2007,6
[4]付秋芳:逆向物流对市场营销的作用机制研究[J].企业活力,2006,8
自产业革命以来,工业化大生产不仅以前所未有的速度增加世界的物质财富,也以前所未有的规模消耗着有限的资源,制造出有损于自然环境和人类生存的污染物。人类以稀释排放、末端治理等手段加以控制, 但随着工业化的进一步迅速扩展, 污染物急剧增加,人类逐步认识到以开发替代产品、调整工艺过程、优化系统配置, 使污染物减至最少。
清洁生产概念经过一段时间的孕育于20世纪70年代中期在欧洲产生,于80年代在美国发展成为清洁生产审核,并迅速风行全球。国际公认的联合国环境规划署关于清洁生产的定义是:
清洁生产是一种新的创造性思想,该思想将整体预防的环境战略持续地应用于生产过程、产品和服务中,以增加生态效率和减少人类及环境的风险。——对生产过程, 要求节约原材料和能源, 淘汰有毒材料,削减所有废物的数量和毒性;——对产品,要求减少从原材料提炼到产品最终处置的全生命周期的不利影响;——对服务,要求将环境因素纳入设计和所提供的服务中。
我国《清洁生产促进法》对清洁生产所作的定义为:“清洁生产,是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。”由此可见,我国的清洁生产定义不仅吸收了国际公认定义的优点,而且增加了对实现手段的阐述。我国的法律将清洁生产定位为一种环境管理手段,颇为狭隘。如能将其作为介于传统经济发展模式与循环经济发展模式间的一种经济发展模式,既体现了清洁生产的特点,又表明了清洁生产与循环经济间的承继关系,似乎更为合理。
逆向物流这一名词,最早见于Lambert和Stock1981年提出的逆向物流概念。目前,关于逆向物流的定义,国外学者及研究机构有不同的表述。1989年Murphy和Poist把逆向物流定义为货物从消费者到生产者的流动。1998年,Carter和Ellram认为,逆向物流是指物品在渠道成员间的反向传递过程,即从产品消费地(包括最终用户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中的物料再循环、再利用, 使其在环境管理方面更有成效。到了1999年,Rogers博士和Tibben-Lembke博士认为,逆向物流是:为重新获取产品的价值或使其得到正确处置,产品从其消费地到来源地的移动过程。他们认为,逆向物流的配送系统是由人、过程、计算机软件和硬件以及承运商组成的集合。它们相互作用,共同实现物品从终结地到来源地的流动。该定义被美国物流管理委员会所采用,成为比较统一的一个定义。
上述各定义虽然表述有所不同,但关于逆向物流的内涵是基本相同的。逆向物流的内涵可以从逆向物流的对象、流动目的和活动构成等方面来说明:一是从流动对象看,逆向物流是产品、产品运输容器、包装材料及相关信息,从它们的最终目的地沿供应链渠道的“反向”流动过程;二是从流动的目的看,逆向物流是为了重新获得废弃产品或有缺陷产品的使用价值,或者对最终废弃物进行正确处置;三是从物流活动构成看,为实现逆向物流的目的,逆向物流应该包括对产品或包装物的回收、重用、翻新、改制、再生循环和垃圾填埋等形式。尽管逆向物流是指物资的逆向流动,但同时又伴随着信息流、资金流,它与正向物流无缝对接而使整个物流系统成为一个闭环。
二、清洁生产方式的主要内容
从企业生产产品、提供服务的基本过程出发,明确清洁生产的内容,基本包括四大块,即从产品、服务设计入手,实施绿色设计;使用清洁的能源和原材料;生产工艺过程、提供服务过程清洁化、生产绿色产品、提供绿色服务,并对产生废料进行综合治理,循环使用。依次可以看出清洁生产是一个生产过程、服务过程的全程实施的过程,是全方位实施治理过程。
1.运用并行工程,进行绿色设计
产品从设计、制造、使用、回收利用,直至再生的整个寿命周期是一个有机整体,在经过市场调整、市场预测、经营决策后,形成产品、服务的概念,在对其进行设计中,要运用并行工程原理,在保证产品、服务功能、质量的基础上,充分考虑这一整体过程各个阶段、各个环节的资源、能源的合理利用、环境保护和劳动保护等问题,实施绿色设计。绿色设计又称生态设计、环境设计、生命周期设计。
绿色设计要遵守的原则是:产品、服务使用能源、材料最科学、最合理、最少量;产品生命周期全过程对环境影响最小,力求做到产生废弃物最低排放;产品和服务对生产者、提供者及使用者形成最小危害;最终废弃物可以化解为无害物等。
目前绿色设计的最常用方法有:回收性设计、面向拆卸性设计、面向制造和装配的设计、面向服务的设计、产品的成本分析设计、产品、服务生命周期评估设计等,计算机网络的实施,使绿色设计更加科学、规范、合理、快速。有专家估计,在未来10年中,绿色设计将会推广到所有产品的设计或重新设计中。
2.自然资源和能源利用的最合理化
选择使用清洁生产的能源和原材料。使用清洁能源的含义是:对常规能源的清洁使用,如采用洁净煤技术,逐步提高液体燃料、天然气的实用比例;充分利用可再生能源,如水力能源的开发和使用;积极开发、利用新能源,如风能、太阳能、生物质能、地热能等;积极研究各种节能技术和措施,等等。
对待清洁材料的选择应遵循以下原则:要选择加工能耗低、污染少的材料;优先选择可再生材料,以便于回收再利用;尽量采用环境兼容性好的材料,避免使用有毒、有害、有辐射作用的材料。所有材料应易于利用、回收、再制造和降解。要减少稀有材料的使用,多选择代用品材料。
选择使用清洁的能源和原材料,属于绿色设计后清洁生产的前端内容,十分关键和重要,材料和能源选择不好,本身带来的污染就十分严重,也为以后的生产转换和使用带来极大的麻烦,加大了污染、危害治理的工作量,后果比较严重。
3.生产工艺、生产过程清洁化
生产工艺、生产过程清洁化是实施清洁生产的中间环节,在这一环节应集中关注的问题是:认真改进生产、服务的总体布局,从产业结构调整、产品结构调整,有利于实行循环经济的角度,规划生产布局,压缩、砍掉污染严重的产业、产品、服务,用高新技术提升传统产业;改进生产工艺和流程;合理调整生产配方;开发新产品;大力筹集资金、引进技术,更新改造设备;提高生产自动化水平等。让产品、服务提供过程中清洁化,减少污染。
4.生产绿色产品,提供绿色服务,并对产生的废料进行综合治理
这是清洁生产的末端环节,要把绿色产品、绿色服务提供给用户和社会;对生产及使用后的废料进行综合回收、治理;要积极开发副产品,让循环经济真正运作起来,形成良性的循环。
绿色产品是指在其生命周期全过程中,符合环境保护要求,资源利用率高,消耗能源低,对环境污染无害及危害极少的产品。透过这一概念,绿色产品强调三点。其一产品生产过程以能源和材料为主的资源得到高效利用,不对环境造成危害,这实际上与清洁生产第三阶段内容是一致的。其二是产品在使用过程中不会对使用者及周边环境造成污染影响。其三是产品在使用后废弃处理时及其后对环境不产生污染。
三、逆向物流对产品的影响
一是逆向物流是一种延伸的独特的服务产品, 能帮助企业通过逆向物流服务的差异化实现产品差异化战略。现代市场营销理论提出了整体产品的概念,整体产品是指向市场提供的能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务,包含核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。从本质上说,逆向物流处理的是顾客满意问题,是一种非物质形态的服务。因此可以认为,逆向物流本身就是产品的一个组成部分, 是一种独特的延伸产品。
二是逆向物流影响新产品的开发。新产品的开发,除了技术和市场外,还与逆向物流中的原材料采购及合理的成本有密切的关系。先进的逆向物流管理,不仅能减少新产品开发成本,而且能以保护环境为出发点进行产品设计迎合市场需求。新产品在设计上考虑包装的材料的可回收性、可再用性等,都应符合降低逆向物流成本、方便货物回收处理的要求。如果产品在搬运和储存方面有特殊要求,也要在设计和开发中予以适当考虑。
四、结论
通过清洁生产方式和企业逆向物流了解,我们看到只有将两种紧密的结合起来,一方面,通过清洁生产方式可实现循环经济,降低物流成本,特别是逆向物流产生的成本;另一方面,通过逆向物流可进一步的促进企业在产品生命周期的各阶段考虑清洁生产的问题,能提高客户满意度,提高公司利润,通过逆向物流还加深了供需链上各节点企业间的合作关系,成为它们的关系纽带中不可或缺的一部分。总之,清洁生产方式和企业逆向物流的协同发展会促进社会的可持续发展,同正向物流充分结合,利用正向物流活动积累的经验和大量的基础设施来进行逆向物流活动,开发综合性逆向物流信息系统。在经济全球化的今天,消费者的环保意识越来越来强,清洁生产方式和企业逆向物流的重要地位已毋庸置疑。
参考文献:
[1]贺生超:逆向物流对企业营销的影响[J].管理科学
[2]黄桂红:论逆向物流与企业营销的协同发展[J].流通经济
[3]姜颖:清洁生产、生态工业和循环经济[J].科技信息, 2007,6
[4]付秋芳:逆向物流对市场营销的作用机制研究[J].企业活力,2006,8