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<正>2013年,福建省厦门市第五医院(厦门大学附属第一医院翔安院区)提出了打造人文关爱型医院的发展目标。自此,医院从创建独特的医院文化入手、以创新医学人文管理为手段,把爱的元素融入医院管理和日常医疗工作中,温暖患者和职工。让患者成为人文建设参与者医院不断建立和改善以病人为中心的科学布局和便捷合理的就医流程,打造如家一般温馨的就医环境。除了在门诊大厅内添置各种自助服务设备,减