互联网是20世纪最重大的科技发明之一,将深刻影响人类社会文明进程。正如习近平主席所指出的:"当今时代,以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量,深刻改变着人们的生产生活,有力推动着社会发展。"目前,全世界网民数量达到30亿,普及率达到40%,全球范围内实现了网络互联、信息互通,世界真正变成了地球村。做企业也要有互联网思维,这已经成为企业的共识。活学活用互联网思维,可以冲破传统行业的藩篱,跟上互联网时代的步伐,应对快速变化的危机和挑战。什么是互联网思维?有人总结出了用户思维、粉丝思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、大数据思维等,于是就有了用户分享、体验、极致、互动、痛点、试错、去中心化等说法,以专业的视角解读互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。对邮政通信行业来说,互联网思维是对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个企业生态进行重新审视的思考方式。以互联网模式为主导,整合业界与自己的资源,打造完整的产业链,面对个性化用户,提供有着更佳体验的产品和服务。在中国邮政转型发展阶段,各级邮政管理者时刻都在思考和关注着如何更好地利用互联网,改造提升传统业务,培育发展新业态,正如李国华总经理在纪念世界邮政日致辞中所讲:"当前,我们已经处在互联网和移动通信技术被广泛应用的信息时代,企业发展最大的挑战来自于如何以更快的速度、更高的质量满足用户需求。"为拓宽全国邮政经营管理者在互联网时代的视野,《中国邮政》论坛今天请来了中国邮政电子商务局总经理陈明志、《人民日报》记者陆娅楠、邮政科学研究规划院软科学研究中心孙倩,天弘基金管理有限公司副总经理周晓明,请他们就传统企业与互联网的融合,进行一些研讨和说明,敬请读者关注。