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QC小组活动要务实
QC小组活动要务实
来源 :通信企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Tiny_Drunk
【摘 要】
:
QC小组活动是全面质量管理活动的重要组成部分,也是TQC邮电化的基础。随着邮电部门群众性质量管理工作的深入开展,QC小组已成为提高通信服务质量和企业经济效益的重要力量。
【作 者】
:
高亮
【机 构】
:
河南省平顶山市邮电局
【出 处】
:
通信企业管理
【发表日期】
:
1990年5期
【关键词】
:
通信服务质量
质量管理活动
企业经济效益
质量教育
QC小组活动
全员质量管理
质量否决权
现代化管理方法
生产班组
登记统计制度
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QC小组活动是全面质量管理活动的重要组成部分,也是TQC邮电化的基础。随着邮电部门群众性质量管理工作的深入开展,QC小组已成为提高通信服务质量和企业经济效益的重要力量。但是,一些单位的QC小组活动,程度不同地存在着形式主义,如:质量教育和TQC基本知识教育不够深入;
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