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十年，IT运维从无到有；十年，IT运维从为什么做到怎么做，十年，让IT部门真正找到了自己存在的意义。然而，十年毕竟不短暂，仍有更多的为什么迎面而来：如何让运维落到实处？如何考察服务质量？如何量化运维的价值？
考量运维
【摘 要】
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十年，IT运维从无到有；十年，IT运维从为什么做到怎么做，十年，让IT部门真正找到了自己存在的意义。然而，十年毕竟不短暂，仍有更多的为什么迎面而来：如何让运维落到实处？如何考察服务质量
【机 构】
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《网管员世界》编辑部
【出 处】
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网管员世界
【发表日期】
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2011年17期
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