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《中国物业管理》:人世沧桑,岁月蹉跎,历史的年轮已经走过2012.这一年,于您而言,是怎样的光景,有什么具体的收获,请说一件在工作上最值得骄傲的事.张一民:近年来,我们的物业同行深深地为社会对物业的偏见和认知以及政策的滞后而忧心忡忡,是被动地等待还是主动地去改变?2012年,我们科瑞物业选择了主动宣传.