企业间的竞争实际是人才的竞争，一个企业要长久立于不败之地，必须拥有大批懂技术、勤奋工作、思想上进的人才。从目前油田社区的实际情况来看，社区职工队伍的整体素质还是参差不齐，有的还不能适应目前物业市场发展的要求。面对油田日益严峻的改革形势和发展“瓶颈”，油田社区必须积极面对油田重组改革的新形势、新任务，以科学发展观为统领，围绕主题谋发展，立足实际提素质，大力强化经营管理、专业技术以及技能操作三支队伍的教育培训工作，才能有效提升了职工队伍的综合素质。
　　（一）务必找准定位，强化领导，确保职工教育培训机制日趋完善
　　围绕油田矿区服务的特性需求，油田社区必须准确把握矿区“社会化服务、企业化经营”的发展定位，立足于社区职工队伍建设的现实需求，把人才的培养和培训工纳入年度目标统筹规划，职工教育培训工作才能取得明显的效果。
　　一是加强教育培训机制建设。优秀的员工和队伍离不开科学有效的培养和培训体系。油田社区企业要将全面提升职工素质、夯实队伍根基作为发展的长期目标和任务抓细抓实，通过出台《培训管理规定》、《培训经费管理办法》、《高技能人才管理办法》等制度，建立完善了职工培训工作的配套制度体系，建立职工培训管理台帐，形成教育培训工作从需求调查、计划制定、办班申请、师资审核到组织实施、效果反馈的全过程控制，有效避免盲目培训、多头培训、无计划培训现象。同时，社区下属各单位要将职工培训工作与管理服务工作同计划、同部署、同落实、同考核，形成统筹规划、分级管理和主管部门负责、职能部门配合的管理模式，确保了培训工作质量。
　　二是加大教育培训措施管理。油田社区单位要积极开展“创先争优促发展”等主题活动，围绕职工综合素质能力培养下功夫，深入开展以“优质服务”为主要内容的劳动竞赛活动，举办了各类培训讲座，轮训基层职工，使职工的能力与素质、形象同步提高。在培训实施过程中，社区各部门、各单位应根据岗位工作特点，灵活调整培训时间、内容和班次，对阶段性重点工作采取集中培训和小班培训相结合的方法，广泛开展岗位提高等培训项目，改变以往“重培训轻效果”的做法，在保证必要专业培训的同时，更加注重了培训效果的考核，把培训班设在工作现场，培训目标具体到一个点，培训教案细化到一个动作，使参加培训的职工在实践中得到充分学习和锻炼，有效提高职工培训工作的针对性。
　　三是加深教育培训氛围营造。作为油田社区企业，要始终坚持把观念意识和能力素质的培训放在首位，注重加强干部职工责任意识的培育。通过倡导、灌输培训是福利、培训是奖励的理念，并在资金、师资上加以扶持，鼓励各基层单位发掘自身潜力，定期在物业、学前、医疗等系统巡回开展教育培训活动，教育干部职工自觉树立奉献意识，自觉保持健康心态，自觉营造和谐氛围，打牢职工培训工作的思想基础，增强干部职工以学习谋发展的紧迫感。同时，要进一步激发基层职工自觉参与培训、崇尚学习的良好风气，社区培训主管部门应主动下到基层班组，了解实情、掌握需求，全力为基层解决学习困难和培训问题。
　　（二）务必科学规划，精细运行，确保职工教育培训计划落实到位
　　在教育培训工作中，社区要始终把握干部职工要求进步、渴望成长的迫切需求，采取有效措施，不断提高各级职工教育培训工作的科学谋划水平，引导各单位在培训措施上精细运行，狠抓实效。
　　一是要开展调研，强化方案谋划的科学性。按照油田培训工作的部署安排，社区应立足生产实际，服务发展大局，改变以往制定培训计划缺少论证的局面，通过开展大调研活动，组织、劳资等部门广泛深入基层，了解基层所思、所想和所需，采取分片座谈、集中征求意见、个别走访等措施，征求意见建议，为年度培训计划的制定和全年培训目标的确定提供有力的参考。考虑到基层组织培训的难处，要从组织班次、提供师资到经费支持等方面积极为基层单位创造条件和环境，可以采取“委托培训”、“送教上门”等形式，加大与高培党校、职业学院的联合办班力度。
　　二是要因势利导，细化培训目标的针对性。针对社区学前、医疗等专业技术队伍的特点，充分挖掘外部优势资源，积极创造高水平学习机会，努力培养一批高学历、高层次、高技术的“高精尖”技术人才。注重抓好高层次专业技术人才的培养，选派骨干到北京、上海、济南、青岛等大城市参加学习轮训。还可以通过完善专业技术人才激励机制，选派和鼓励部分技术骨干参加更高层次的技术培训和本科、研究生以上的学历教育。
　　三是要突出重点，确保项目实施的实效性。要始终坚持从实际出发，社区下属各单位要结合生产和岗位实际，将工作现场变为培训现场，培训、竞赛、考核一体化运行，为基层站队全部建立职工书屋、培训室、练兵场等，为职工岗位练兵创造良好的场所环境。通过出台《师带徒管理办法》，选拔专业技术骨干与新职工签订师徒协议，积极开展专题调研，采取“师带徒”、“技师跟班考核”等形式，全面加强对新职工的业务培训，在较短的时间内使年轻职工迅速适应岗位、投入工作，在各岗位上发挥着重要作用。
　　（三）务必立足实际，赛练结合，确保职工教育培训质量显著提升
　　建设一支具有竞争力、创新力的干部职工队伍是油田社区发展的首要条件。社区单位要以课题攻关、送外培训以及创新创效、赛练结合等活动为手段，努力搭建职工队伍的创新发展平台，为社区的和谐发展提供人才支撑。
　　一是要加大培训力度，实施职工提素工程。重点对社区新增劳动力、其它转岗人员实行培训上岗，按照全年培训计划的要求，努力提高培训的针对性和实效性，确保完成全年培训目标。强化导师带徒培训，引导基层开展丰富多样的培训新模式，促进年轻技能人员的快速成长，努力解决一线岗位用工紧张和骨干断层矛盾。继续采取“走出去、请进来”的办法，充分结合各单位的岗位提高性培训，多渠道地开展一些“四新”知识的应用培训，全方位的拓展职工本人的技技能水平和理论知识，为新产品、新技术的转化应用打下良好的技术基础。。
　　二是要丰富培训内容，加大人才选拔力度。持续组织开展技能操作人员创新成果评审、推介工作，促进成果向生产力的转化，对有创新创效成果的人员在工资待遇、评聘技师、外出培训等方面重点考虑。把职工之间、班组之间、以及单位之间的竞赛活动引向深入，组织开展绿化、电工、保育等工种的“人才选拔”、“定向培养”等活动，建立健全高技能、高素质、高标准、严选拔的社区高技能人才储备机制。
　　三是要完善人才成长通道，加强高技能人才管理。修订出台《高技能高位聘任与管理办法》，细化高技能人才职位设置数量和人员配置条件，完善高技能岗位竞聘办法并建立与之相配套的薪酬待遇标准，继续对技能操作人员实行“按岗定薪、考核定级、按级加薪”的激励政策；加大对技师、高级技师等高技能人才的考核、管理与使用力度，努力畅通中、高级技能人才的输出成长渠道，对在油田各类比赛中获奖者给予重奖，做好日常的聘任、使用和管理，稳步推进技能人才成长通道建设。