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《医疗事故处理条例》（以下简称《条例》）实施后，中华医学会和各地医学会组织了大量医疗事故技术鉴定工作，为妥善处理医疗纠纷作出了突出的贡献。与此同时，一些群众带着与医疗纠纷或医疗事故技术鉴定有关的种种疑问和不满到医学会咨询，信访工作的接待和处理不可避免地出现在医学会的日程安排上。几年来，我会共接待处理来访700余人次，来信1000余封，来电万余起，在接待和处理信访工作中积累了一些经验。