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目的：探讨人性化护理服务在自然分娩中的应用效果。方法400例足月正常待产产妇随机分为治疗组（200例）和对照组（200例），对照组给予常规的产科护理，治疗组给予人性化护理。比较两组产妇分娩方式，自然分娩各产程，产后出血和新生儿窒息发生率。结果观察组自然分娩率上升，剖宫产率下降，产程缩短，产后出血和新生儿窒息发生率降低。结论人性化护理服务在自然分娩产妇中效果显著。