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随着城市化进程的不断推进及公民权利意识的日益增强，我国因邻避设施而产生的冲突不断增多，邻避事件的规模和影响也不断扩大。在这种情况下，如何有效规避或化解邻避冲突，已经成为各地政府亟待解决的难题。基于2013年邻避事件的案例分析，报告对邻避冲突的事件特征、传播特征及舆情特征进行了梳理概括，并对政府应对层面的特点及不足进行了归纳总结，由此进一步推导出邻避事件的舆情应对策略，以期为各级政府决策提供有益启示。