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随着经济全球化的持续推进,各国交流日益密切,交通工具的快捷以及通讯手段的发展,正改变着商务洽谈的方式。公关作为一种社交方式,目的在于提高本组织和公众的形象,在实现这一目标的过程,参与者的形象、谈吐等软实力,也就成为了公关能否取得效果的一个重要因素,这种软实力可以认识就是商务礼仪,中国是一个礼仪之邦,礼尚往来已经有数千年的传统,如果运用好礼仪是建设公共关系的重要课题。本文将简单介绍公共关系和商务礼仪的一般性常识和重要性,谈谈自己对公共关系与商务礼仪的认识。