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目的:探讨临床药师如何结合实际发挥专业优势,协同医疗队伍,为患者提供安全、有效、经济、合理的个体化药学服务。方法:总结药学服务的前提;按药疗过程的各个阶段分别阐述临床药师在各阶段中的工作内容和方法,使工作程序规范化,服务个体化。结果:通过规范化的管理使药疗工作井然有序,科学严谨;通过个体化服务使患者得到安全、有效、经济、合理的治疗。结论:以专业技术为后盾的个体化、规范化药学服务,能够更大程度地改善患者的生命质量。