【摘 要】
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<正> 品牌在长期的运作过程中,如人的肌体一样,不可能不生病。奔驰的车主为了抗议奔驰公司的歧视性服务,用耕地的老牛拉着价值一百多万人民币的奔驰车在大街上游行的时候,我
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<正> 品牌在长期的运作过程中,如人的肌体一样,不可能不生病。奔驰的车主为了抗议奔驰公司的歧视性服务,用耕地的老牛拉着价值一百多万人民币的奔驰车在大街上游行的时候,我深为这种戏剧般的幽默行为而折服。这个闹剧在笑乐之余,还再次向我们提出了一个商业社会里无法回避的课题,那就是品牌危机公关。品牌的历史告诉我们,更多的企业总是善于打品牌,而疏于对
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