【摘 要】
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【正】 杭州茶厂1988年在暴风雨中损失惨重,保险赔款达178万元。1989年该厂再次遭到强台风袭击,所受损失甚少,保险公司分文未赔。主要原因是,杭州市保险公司在大量调查研究的
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【正】 杭州茶厂1988年在暴风雨中损失惨重,保险赔款达178万元。1989年该厂再次遭到强台风袭击,所受损失甚少,保险公司分文未赔。主要原因是,杭州市保险公司在大量调查研究的基础上,建议并帮助该厂实施了下水道工程,所以免遭损失。由此可见,保险业的优质服务对提高保险业务的经济效益是多么重要!杭州市保险公司1989年新开办险种比上年增加14.3％,保费收入增加36.3％,主要是靠提高优质服务取得的。
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