论古籍阅览室服务之管见

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  [摘要] 本文论述了古籍阅览室在接待读者方面存在的问题与不足。提出了深化读者与馆员交流,并辅以古籍数字化,使用影印古籍以满足读者需求的构想。
  [关键词] 古籍阅览室 读者服务 古籍文献
  
  中国古籍文献中所蕴含有海量的信息是古代文化的宝贵遗存。经、史、子、集四部类的古籍为历史学者提供了大量的史料以作研究基础;为文学研究者提供浩瀚的文本以作鉴赏;为自然科学的工作人员提供从天文到地理的整套连贯的资料汇编。而这利用古籍汲取其精华就离不开古籍阅览室和阅览室的工作人员与读者的互动。可以说,古籍阅览室的服务工作是整个古籍整理利用环节的最后一环也是至关重要的一环。
  1图书馆古籍阅览室服务工作的几点不足
  1.1读者在图书馆找书殊为不易
  古籍收藏单位对于古籍这种非可再生资源都有重藏轻用的原则。因普通古籍也大都历经百年以上岁月洗礼,饱受诸如纸张老化、反酸、书叶破损、霉菌、虫蛀鼠啮、水渍等问题的困扰,过多的翻阅会直接影响古籍的寿命。同时因为古籍大多有不同程度的破损,在翻阅的过程中若有不当会造成难以挽回的损失,也是图书馆提高门槛以减少古籍使用率的无奈之举。
  而另一方面,以从事中国文史研究的学者和学生为主体的读者群确实需要翻阅古籍以支持其研究,他们都普遍认为在图书馆看古籍难,看列入“善本”的古籍更难。在公共馆是要经历层层领导签字,在高校馆是只提供给本校的教师或研究生以上学生有限的使用。
  因有种种的限制,经常有读者在古籍阅览室望书目而看不到书的叹息,这是目前古籍阅览室服务工作首先急需解决的问题。
  1.2古籍文献资源使用的局限
  古籍文献资源使用的局限主要有两个方面:
  首先,因各个古籍收藏单位均以重藏轻用为首要原则,致使图书馆古籍间的馆际互借成了一纸空文,读者在一家图书馆不可能查到所有需要的文献资料。而在古籍阅览室查阅的多是各个领域的研究学者或学生,为了查资料需要不停在各个古籍收藏单位之间辗转反折。
  其次,古籍阅览室的服务人员水平有限不足以满足读者的需求。古籍阅览室的读者往往对古典文献学和版本目录学的知识了解不够,四角号码为检索方式按照经史子集丛五部分类的古籍书目数据往往让他们不得要领。这是古籍阅览室的工作人员应利用所学专业和工作实践““辩章学术、考镜源流”为读者在自己研究领域内挑选有效的古籍以满足其需要。目录揭示馆藏,目录引导读者阅读,目录正如一部导读书目一样成为一馆标志性服务的工具[1]。而这对在古籍阅览室的工作人员提出很高的要求,不是仅仅按着书名、责任者按照排架号将书提给读者了事,而是利用目录学的知识,结合实际问题在浩瀚的文献资料中准确、全面的为读者确定有效书目。但目前的现实是古籍阅览室的工作人员大都只能机械的照书名或责任者找书而不能根据读者的研究领域进行“量体裁衣”般的服务。
  1.3古籍阅览室的古籍专业工具书不足
  现在大多的古籍阅览室只提供《中国历史纪年表》、《中国汉语词典》、《中国丛书综录》等有限的工具书以作为读者在查阅资料时的附注。这样少的工具书远远不能满足读者需求,按照不同的领域需求需要不同的工具书。如查通假字用《古汉语常用通假字字典》,查字形用《甲骨文简明词典》、《金文常用字典》,查字音用《上古音手册》,查避讳字用《史讳举例》,查考逐字索引用《尚书通检》,查考语词索引用《论语引得》,查考句子索引《十三经索引》,查考诗文出处《中国旧诗佳句韵编》;查历史年代季历日对照用《中国历史纪年》、《中国历史纪念表》、《两千年中西历对照表》,查历史人名《中国人名大辞典》、《中国历代名人辞典》《二十五史人名索引》、《明代室名别号索引》及《清代室名别号索引》等;查地方志用《中国方志丛书目录》、《中国地方志联合联合目录》、《馆藏地方志目录》等,查丛书用《中国丛书综录》、《中国丛书综录补正》、《中国丛书目录自目录索引汇编》、《丛书集成初编目录》等。[2]
  2古籍阅览室服务的改善途径
  2.1善用古籍阅览室所存影印古籍
  各个古籍阅览室中大都存有书目不等的现代影印古籍,如包含《四库全书》、《续修四库全书》、《四库全书存目丛书》、《四库禁毁书丛刊》《四库全书未收书辑刊》在内的文渊阁四库系列。而2002年由国家财政部和文化部联合启动的“中华再造善本工程”将分藏于国家图书馆和各省、自治区、直辖市图书馆以及高校、科研系统图书馆乃至博物馆的珍贵古籍善本,利用现代印刷技术复制出版成影印书籍,目的在于“继绝存真、传本扬学”。目前,共758种“唐宋编”和“金元编”的第一期已经出版完毕,各个省图书馆及相关单位都有收藏。第二期工程“明代编”、“清代编”正在制作阶段。此外还有诸如《二十四史全译》等影印古籍可提供不同需求的读者需求。
  古籍阅览室的工作人员可以先利用阅览室中现有的工具书满足读者的查阅要求,再根据不同读者的个性要求提取不同版本的古籍相印证。
  2.2在古籍阅览室中使用古籍数字化成果
  古籍数字化是目前解决古籍收藏机构与读者之间关于“用”与“藏”矛盾的最佳解决方案。古籍是最具有中国特色的文献,同时又几乎没有版权等问题的困扰。[3]我馆所存的缩微胶卷就属于古籍数字化的一种衍生品。通过缩微阅读机读者可以不用接触实物即阅览我馆部分善本古籍和民国地方报纸,在日常的使用中确能达到既满足读者需求又保护古籍的要求。
  但缩微胶卷所内涵盖的古籍数量有限,各大馆和公司相继开发了一系列古籍数字化的样板。如国家图书馆的“碑帖菁华”、“敦煌遗珍’等特色资源库及地方志数据库汇集全国各地方志达千余种;中国社会科学院建立《全唐诗》、《先秦汉魏晋南北朝诗》、《全上古三代秦汉三国六朝文》、《十三经》、《全唐文》与《诸子集成》等数据库;北京大学等十余所高校建立《全唐诗》、《全宋诗》、《全唐五代宋词》、‘南宋主要历史文献’等数据库:一些致力于古籍数字化的商业机构也做了大量工作,如《四库全书>、《四部丛刊》的电子版。同时还有一批全文数据库正在筹建中,如国家图书馆的宋元图书全文数据、敦煌文献全文数据,北京大学的“中国基本古籍库’,光盘工程,国家科技部基础工作项目“中国中医药文献数字化”,复旦大学历史地理研究中心主持的“中国历史地理信息系统(CHGIS)’等。
  古籍数字化的成果在古籍阅览室中的使用既解决了读者望书目兴叹的尴尬局面且节省了读者时间又保护了珍贵的古籍资源,可谓一举数得。
  2.3读者与馆员的互动是古籍阅览室服务的根本所在
  古籍普查平台和古籍数字化之后的电子文献都需要通过馆员与读者的交流和沟通转化为对读者有用的资源。所以读者与馆员在古籍阅览室中的互动是古籍文献服务与利用得以成功实行的必要条件。
  80%以上的读者是抱着为论文和课题收集材料的目的来图书馆查阅古籍。对待这类型的读者,古籍从业人员可在馆藏书目和工具书的帮助下,在读者所研究领域内,量身定做为读者列出一系列书单。对于那些本馆馆藏未收的古籍文献可以通过电子全文数据库或是影印古籍解决。
  而15%的读者是为了续修本族家谱而来收集资料的。对于这类型的读者,古籍从业人员应针对读者姓氏的地域特征,查县志及州志辑出所需的文献资料。同时这样的读者一般古文底子较差,不能独立阅读古籍,可适当使用提要等工具书稍加解释。
  最后5%的读者是为了自己的兴趣而来,这类读者一般是退休的老人,靠兴趣查阅古籍。古籍从业人员可与之深谈提供其所感兴趣领域的基础入门读物。
  综上所述,古籍阅览室服务工作存在诸多不足之处。读者在古籍阅览室中不是空耗时日收获甚少就是只见书目不见书而望书目兴叹。善用古籍阅览室的影印古籍和古籍数字化成果再加上古籍工作人员与读者间贴心的互动就能完美解决这种尴尬。古籍阅览室的工作定会成为图书馆建设服务工作的一大亮点。
  参考文献:
  [1]孙光荣.中医古籍整理入门[M].湖南中医药研究所出版,1984.
  [2]匡小烨.论网络环境下高校图书馆古籍读者服务工作[J].科技情报开发与经济,2007(14)
  [3]龚娅君,刘春金.中文古籍数字化建设[J].浙江大学学报,2006(4)
  作者简介:
  杨凡(1980-)本科,河南省图书馆古籍部副主任
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