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摘 要： 在我国现代高职教育不断改革的背景下，教学质量监控与评估方法需要不断调整和改变，高职教学质量评估需要科学严格的管理，更需要确立由“学生、教师、督导、社会”等四方参与的评价主体。运用现代信息技术，实现“督教、导学、促管”的和谐统一，通过控制和改进切实提高人才培养质量。
关键词： 高职教育 教学质量监控 教学评估
现代高等职业教育教学必须改革并深化校企合作，必须以培养学生胜任具体职业岗位为目标，以提高学生职业能力和素质为主线，坚持以学生为主体采用引导式教学方法展开教学。在此背景下，高等职业教育的“教学质量监控和评估方法”对促进高职教学改革和提高教学质量的引导作用显得尤为重要。
一、逐步推进完善督导评估制度对促进我国高等职业教育发展，保障教学质量稳步提高具有重要的战略意义。
国外职业教育评价主体呈现多元化态势，这是由各国国情决定的，也是与国外职业教育校企合作形式分不开的。同时，社会力量广泛参与，及时将社会对人才的要求、毕业生的就业状况及其他有关信息直接反馈给高职院校，使学校及时了解、关心社会经济发展对人才培养的要求。
借鉴国外经验，我国高等职业教育督导评价应该参考社会多主体意见，共同逐步完善教学质量监控指标，扩大评价影响力和评价结果的可信度。同时加强教学过程监控，在教学管理过程中明确督与导的关系，对相关教学职能部门运用科学合理的评测指标进行宏观监控和指导，逐步促进教学质量提升，更好地适应高等职业教育的发展变化。
在建立高等职业教育督导评价制度和方法的过程中，既要借鉴一些国外先进经验，又要结合基本国情和高等职业教育发展实际经过深入研究提出针对性方案。
教学质量监控和评估需要科学和严格的管理。首先建立健全学校基本管理规章制度，促进教学工作规范化，建立和完善校内教学质量保障机制。
二、教学评估是落实现代高职教育，提高教育教学质量的关键举措。
高职教育是一种跨界、开放教育，高职教学质量的利益相关者不仅是校内师生，还应该延伸到校外，收集来自社会的声音，包括毕业生、用人单位和家长等，当然还有作为独立第三方的督导。为此，应让利益相关者全面参与，确立由“学生、教师、督导、社会”等四方参与的评价主体。
进一步明确师生在教学质量评价中的基础性地位，通过开展各个层面的教师自评、教师互评和师生互评，以教师对自身教学行为的反思、教师对学生学习过程及效果的综合考察及学生对教师教学的满意度等“内部信息”全面反映教学质量。充分突显社会评价的重要地位，不但以用人单位对毕业生质量、家长对子女就业质量的满意程度体现社会的认可度，还要让企业、家长及独立第三方督导提前介入到对教学活动过程的评价中，以需求是否对接、行业企业要素是否落实到培养过程、教学内容是否适用等更深层次的“外部信息”客观反映教学质量。
相比其他类型教育，高职教育在教学形态上更为多样、教学过程更为复杂，系统性建构契合高职教学特征的质量评价项目和标准显得尤为重要。围绕目标、过程、节点、结果和效果等关键要素，可系统设计四类评价项目，建立一个从收集、分析到评估、反思、改进的质量控制闭环系统。一是教学运行过程控制；二是课堂教学实时测评；三是顶岗实习环节监控；四是毕业生职业发展反馈。
在评价标准和指标制定上，应以专业标准为逻辑起点，一是融入职业资格标准，全面引入行业企业要素，将对应职业岗位的入职标准和要求体现到培养过程中。二是关注学生全面发展，既科学评价学生的知识学习和技能训练效果，又引导培养学生良好行为习惯和职业素养。三是诚邀企业全面参与，依靠行业企业单设监测指标，完善企业现场教学的督导标准，基于外部质量判断客观反映教学状态。四是分层分类突显差异，不同专业、不同层次的评价项目要合理区分标准和指标的差异性，定性指标体现标准的内涵要求，定量指标突出结果的可测可比。
落实评价主体的多元化和评价项目的精细化，对教学运行状态、效果和毕业生及利益相关者反馈的海量信息进行实时收集、全面分析和及时反馈，传统纸质媒介和人工统计操作等手段已难以满足要求，需要充分运用现代信息技术，搭建基于互联网和移動通信网络的在线运行、实时互动的质量管理平台，在信息采集、状态监控、数据分析和结果反馈等环节实现标准化、流程化和信息化。
在平台功能上，依据不同评价项目的过程控制要素和教学评价相关者角色特征，建构基于信息化手段的解决方案，为“四方参与、四类评价”的质量管理架设信息化平台，实现各类评价项目的在线界面化。在评价手段上，可依托信息化质量管理平台广泛的信息布点和强大的数据处理功能，将教与学互动的课堂教学实时评价、第三方督导的过程评价、就业质量的结果评价和毕业生职业发展潜力的发展性评价进行一体化设计和运行，从而全面建立校内外多方参与的质量管理机制。在反馈环节上，基于实时高效的数据反馈，营造个体反馈、协同促进的质量文化。实现“督教、导学、促管”的和谐统一，通过控制和改进切实提高人才培养质量。
所以教学质量监控和评估方法必须以现代高等职业教育改革为中心，教学质量监控不能局限于微观的评估，必须从整体宏观层面上促进和引导教学职能部门的教研教改工作。并结合多方反馈，运用多种手段和方法，建立科学合理的评估体系，从而促进教学质量整体提高，同时对现代高职教育教学改革产生强有力的推动作用。
参考文献：
[1]国内外高校教育督导制度研究与借鉴.华中师范大学，2010.
[2]中国教育报，2014，9.
[3]国内外高校教育督导制度研究与借鉴.成功（教育），2012（11）.
关键词： 高职教育 教学质量监控 教学评估
现代高等职业教育教学必须改革并深化校企合作，必须以培养学生胜任具体职业岗位为目标，以提高学生职业能力和素质为主线，坚持以学生为主体采用引导式教学方法展开教学。在此背景下，高等职业教育的“教学质量监控和评估方法”对促进高职教学改革和提高教学质量的引导作用显得尤为重要。
一、逐步推进完善督导评估制度对促进我国高等职业教育发展，保障教学质量稳步提高具有重要的战略意义。
国外职业教育评价主体呈现多元化态势，这是由各国国情决定的，也是与国外职业教育校企合作形式分不开的。同时，社会力量广泛参与，及时将社会对人才的要求、毕业生的就业状况及其他有关信息直接反馈给高职院校，使学校及时了解、关心社会经济发展对人才培养的要求。
借鉴国外经验，我国高等职业教育督导评价应该参考社会多主体意见，共同逐步完善教学质量监控指标，扩大评价影响力和评价结果的可信度。同时加强教学过程监控，在教学管理过程中明确督与导的关系，对相关教学职能部门运用科学合理的评测指标进行宏观监控和指导，逐步促进教学质量提升，更好地适应高等职业教育的发展变化。
在建立高等职业教育督导评价制度和方法的过程中，既要借鉴一些国外先进经验，又要结合基本国情和高等职业教育发展实际经过深入研究提出针对性方案。
教学质量监控和评估需要科学和严格的管理。首先建立健全学校基本管理规章制度，促进教学工作规范化，建立和完善校内教学质量保障机制。
二、教学评估是落实现代高职教育，提高教育教学质量的关键举措。
高职教育是一种跨界、开放教育，高职教学质量的利益相关者不仅是校内师生，还应该延伸到校外，收集来自社会的声音，包括毕业生、用人单位和家长等，当然还有作为独立第三方的督导。为此，应让利益相关者全面参与，确立由“学生、教师、督导、社会”等四方参与的评价主体。
进一步明确师生在教学质量评价中的基础性地位，通过开展各个层面的教师自评、教师互评和师生互评，以教师对自身教学行为的反思、教师对学生学习过程及效果的综合考察及学生对教师教学的满意度等“内部信息”全面反映教学质量。充分突显社会评价的重要地位，不但以用人单位对毕业生质量、家长对子女就业质量的满意程度体现社会的认可度，还要让企业、家长及独立第三方督导提前介入到对教学活动过程的评价中，以需求是否对接、行业企业要素是否落实到培养过程、教学内容是否适用等更深层次的“外部信息”客观反映教学质量。
相比其他类型教育，高职教育在教学形态上更为多样、教学过程更为复杂，系统性建构契合高职教学特征的质量评价项目和标准显得尤为重要。围绕目标、过程、节点、结果和效果等关键要素，可系统设计四类评价项目，建立一个从收集、分析到评估、反思、改进的质量控制闭环系统。一是教学运行过程控制；二是课堂教学实时测评；三是顶岗实习环节监控；四是毕业生职业发展反馈。
在评价标准和指标制定上，应以专业标准为逻辑起点，一是融入职业资格标准，全面引入行业企业要素，将对应职业岗位的入职标准和要求体现到培养过程中。二是关注学生全面发展，既科学评价学生的知识学习和技能训练效果，又引导培养学生良好行为习惯和职业素养。三是诚邀企业全面参与，依靠行业企业单设监测指标，完善企业现场教学的督导标准，基于外部质量判断客观反映教学状态。四是分层分类突显差异，不同专业、不同层次的评价项目要合理区分标准和指标的差异性，定性指标体现标准的内涵要求，定量指标突出结果的可测可比。
落实评价主体的多元化和评价项目的精细化，对教学运行状态、效果和毕业生及利益相关者反馈的海量信息进行实时收集、全面分析和及时反馈，传统纸质媒介和人工统计操作等手段已难以满足要求，需要充分运用现代信息技术，搭建基于互联网和移動通信网络的在线运行、实时互动的质量管理平台，在信息采集、状态监控、数据分析和结果反馈等环节实现标准化、流程化和信息化。
在平台功能上，依据不同评价项目的过程控制要素和教学评价相关者角色特征，建构基于信息化手段的解决方案，为“四方参与、四类评价”的质量管理架设信息化平台，实现各类评价项目的在线界面化。在评价手段上，可依托信息化质量管理平台广泛的信息布点和强大的数据处理功能，将教与学互动的课堂教学实时评价、第三方督导的过程评价、就业质量的结果评价和毕业生职业发展潜力的发展性评价进行一体化设计和运行，从而全面建立校内外多方参与的质量管理机制。在反馈环节上，基于实时高效的数据反馈，营造个体反馈、协同促进的质量文化。实现“督教、导学、促管”的和谐统一，通过控制和改进切实提高人才培养质量。
所以教学质量监控和评估方法必须以现代高等职业教育改革为中心，教学质量监控不能局限于微观的评估，必须从整体宏观层面上促进和引导教学职能部门的教研教改工作。并结合多方反馈，运用多种手段和方法，建立科学合理的评估体系，从而促进教学质量整体提高，同时对现代高职教育教学改革产生强有力的推动作用。
参考文献：
[1]国内外高校教育督导制度研究与借鉴.华中师范大学，2010.
[2]中国教育报，2014，9.
[3]国内外高校教育督导制度研究与借鉴.成功（教育），2012（11）.