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【正】一次上夜班,已近午夜12点,我正在里屋打扫卫生,我的搭档马哥来敲门告诉我外面有人来投诉,这还是我第一次遇到投诉呢,心不由得一紧。出去一看是一个二十多岁的青年,他满脸涨红,情绪激动,挽袖抡拳的架势让我觉得这次投诉可能要让我的奖金减肥了。他说要投诉我们的油品质量,因为在当天下午他在我们这里加了50元93#汽油后他的车开起来很抖动而且冒黑烟。他拿出我站打出的油票以示证明,要求我们