餐饮创业:不仅仅是吃苦那么简单

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  说起自己的创业历程,杨洋用地道的京片子说:“这是一个勤行。”勤行是老北京的语言,泛指餐饮等比较辛苦的行业。杨洋先后开过四家餐馆,有着丰富的经营餐饮的经验。2017年4月,他参与创业的上善河豚料理店正式开始营业,这也是他经营的第四家餐饮店面。
  餐饮创业,看似门槛低,实际上投入大,风险高,要想做好,并不是一件容易的事情,需要资金、经验、耐心,最重要的是:不能盲目冲动。

因为兴趣 和发小儿一起创业


  在创业以前,杨洋是做旅行社工作的。他对美食一直很感兴趣,自己也喜欢做饭,有一次一个发小儿到他家里吃饭,两个人一起聊天,聊到了当时刚刚火起来的烤翅,聊到后来,他们决定自己开一个烤翅店。那时候,好多烤翅店都是开在二环里面的胡同里,店主大多是胡同里长大的北京孩子。杨洋也是这样,对胡同有一种情结,他和发小儿一起选定了位于东城区的一条胡同口的民房,因为临近金宝街,所以烤翅店就取名为“金宝烤翅”。
  他们拆掉临街的一面墙,做成了一面落地飘窗,让一百多平米的小店显得格外的通透。餐厅以烤翅为主打,还做烤海鲜和一些凉拌小菜。鸡翅在烤之前需要进行腌制,也有人指点过他们,但是更多的是他们自己要研发腌制的配料。刚创业的时候,最大的困难是新产品的研发,两个人都不是专业的厨师,在新产品的口味上就需要慢慢地研究,才能让产品的种类丰富起来。“当时为了研制一种配料,我们每天都试吃麻椒,后来舌头都麻木了。”
  最开始的时候,客源不多,他和他的发小儿用一个月的时间请朋友来吃饭,请朋友们提建议。朋友们在自己的圈子里帮他们进行宣传,当时有一些玩车友会的人也会到店里来聚会,慢慢地,金宝烤翅的生意就好了起来。
  生意好的原因还在于他们从创业之初就坚持用好的食材,绝不以次充好,以假代真。“你的诚实程度跟你口袋里的收入是成正比的,你凑合客人,客人迟早要凑合你。”生意好了之后,第二年,两个人又一起在三里屯开了一家分店,杨洋还是盯着老店,分店就由那位发小儿负责。
  后来这两家店都停掉了。因为一来他们只卖烤鸡翅,产品比较单一,这些年,北京大多数小饭店里都有烤鸡翅,客人在哪儿都能吃到,人们不会再为了吃一顿烤鸡翅而专门去找一个店。而且鸡翅的成本大幅上涨,刚创业那几年,一箱鸡翅的进价是一百多块钱,几年后就涨到了三百多块钱一箱,要想有利润就很难了。那些年他们是24小时营业,两个人几乎没有休息日,太辛苦了,停下来也是为了休整一下。
  说起自己的创业历程,杨洋说,最主要的是天时地利人和,时间地点人物都对才行。在烤鸡翅刚刚开始流行的时候切入,时机不早不晚,刚刚好。

因为偶然接触了理料


  结束了烤翅店的经营之后,杨洋休息了一段时间。一个偶然的机会,他认识了一位叫曹磊的大哥。曹磊曾经是北京某著名的五星级酒店的行政总厨,曾去国外留学。2015年,杨洋与曹磊及另一位朋友李雪松一起开办了曹大厨私房小馆,一直经营到现在,口碑非常好。
  2017年,三个人又一起合作开了一家以豚为主打的料理店——上善河豚料理店。
  北京的料理店很多,提供河豚美食的店也不少,但是以河豚作为招牌主推的店并不多,大概只有五家左右。河豚是一種特殊的鱼。野生的河豚有毒,很早就有了专门处理河豚的师傅,不过可以放心,现在的河豚都是人工养殖的,没有那么大的毒性,而且由专业的厨师进行处理,不会有问题。河豚本身的价格可能不是特别高,但处理的工序相当复杂,因为主厨是资深的料理达人,由他亲手制作的河豚料理种类有十几种,像红烧河豚、刺身河豚、炸河豚、河豚粥等等。
  上善河豚料理店附近有很多公司,会吸引很多白领来这里就餐。他们在中午的时候推出了工作套餐,价格从四十多到一百多不等,深受一些白领的喜爱。让杨洋觉得有意思的是,料理店刚开业的时候,来过一个女生,她第一次来店里不太信任,点了河豚,半开玩笑地告诉店里的人:你们先吃一点儿,我先看看,你们如果没事儿,一会儿我再吃。
  在创业的过程中,杨洋说朋友的帮忙很重要。2015年,他买了一套房子,手里闲钱就不多了,这时他看中了一个大厦的底商(也就是上善河豚料理用的这套房子),他在朋友群里聊到了这件事,第二天,一个朋友就给他卡里打了5万块钱。
  租下这套房子也颇费周折,房东是一位喜欢料理的大姐。最初她自己在这套房子里开了料里店,但是生意不太好,就打算转让。这个过程中,有很多人跟她谈,有想开咖啡馆的,有想开火锅店的等等,还有人主动给她交了订金。就这样反复地谈了半年,因为房东心底还是对料里有情结,希望这间店铺能继续用来开料里店,最终还是把房子租给了杨洋和他的合伙人。好事多磨,上善河豚顺利地开业了。

这些年,我做餐饮的日子


  从创业开第一家餐饮店开始,杨洋一直都是与人合作。合伙成功的经验简单来说,就是亲兄弟明算账。比如说,合伙人的朋友家人也会到店里来吃饭,但也要结账,只是会按股东的折扣价来结算。无论是哪位合伙人的家人来了,都不允许在店里指手划脚,如果发现了问题,可以回到家里跟股东说。家人的过度参与,是很多合伙人生意失败的主要原因。
  再就是合伙人之间要高度信任,并且分工明确。比如说在上善河豚,杨洋负责管理,另外的一位合伙人负责后厨,当有问题的时候大家一起沟通商议,但是最终拍板的人,还是由实际的负责人来决定,管理的归管理,后厨的归后厨。
  做餐饮是一个辛苦活儿,一年中也就过春节的时候能够休息几天,平时每天回家都是后半夜了。但是做餐饮也有很多有意思的地方,比如说可以广交朋友。自从创业以来,有很多客人最后都成了杨洋非常要好的朋友,这些人有律师、警察、上班族、运动员,各个行业的都有。
  做餐饮这些年,杨洋到其他餐厅吃饭,会格外地关注人家的菜单,即使是点单结束了,他也会把菜单留下来,自己研究一番,看看人家有什么新品,有哪些可以借鉴的地方。这几乎成为一种职业习惯。
  针对近几年的创业热,尤其是在餐饮行业的创业热,杨洋说,还是需要谨慎,现在很多年轻人都是盲目创业。餐饮业的投入不小,装修的费用很高,后厨的设备也都很贵,有的年轻人投钱创业之后,坚持个一两年,发现不赚钱,就赔钱转让了。餐饮业最主要的一项投入是房租,就北京这座城市来说,房租很高,这使得经营一间餐饮店的难度变得很大。尤其是对于初次创业的人来说,如果选定了一个地方打算做餐饮一定要进行实地考察,切忌冲动投资。“考察的方法包括,你可以到那儿附近去观察。比如老话说’星期一,买卖稀’,你要在周一的时候去观察这间店铺附近中午的客流情况,再观察附近晚上的客流情况。再去看看双休日这一带有多少客流量。”
  还有就是人员管理,餐饮业人员流动大是由来已久的事情。杨洋的店里给服务员发13个月的薪水,员工春节后回来上班,就会额外得到一个月的薪水。另外,他还希望服务员能够入股。未来的一年,上善河豚料理店打算在北京再开三家分店,还打算在北京以外的城市开联营店,当有新店开业的时候,那些比较稳定的老员工就会成为新店的骨干和股东。这也不失为一种稳定员工的方式吧!

餐饮创业锦囊:


  1.资金方面要量力而行。如果是初次投资,更不要伤筋动骨,如果创业失败,要伤不到元气才可以。可以找一些投资人,如果你有足够的能力,愿意投钱的公司是很多的。
  2.如果是刚毕业的大学生,建议还是先去找个餐厅打工,从服务员开始做起。要对餐饮有足够的了解,你要知道一袋面能和出多少碗面条,能蒸出多少个馒头。在学习的过程中,积累餐饮创业的经验。
  3.如果打算创业做餐饮,你的性格最好是外向的,能够迎来送往,愿意交朋友。如果你性格内向,不擅长聊天,可能就不适合创业做餐饮。
  4.必须搭建一个团队。很多事情之所以能够做成并不是因为一个人的想法好,而是因为N多人一起讨论,才有了一个好的结果。
  5.最重要的一点,一定要能吃苦。
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