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在线学习，以其实现个性化学习和教育资源高度共享、师生间跨越时空双向交互等优势，展现出旺盛的生命力和发展潜力。近年来对在线学习中个性化推荐服务的研究也备受关注，但是许多在线学习系统在个性化方面的表现并不是很理想。探究其原因，不是因为这些系统缺乏用户需要的学习对象，更不是由于技术原因，而是对在线学习用户的相关特征没有充分的考虑和理解，对获取方法的研究不够充分，即没能建立适合此类个性化知识推荐的用户特征模型。