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提高我国导游服务质量初探——以河南省为例
提高我国导游服务质量初探——以河南省为例
来源 :赤峰学院学报(自然科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:woyingla
【摘 要】
:
近年来,由于导游管理体制与导游现状的不相适应,导致导游行业中的从业人员出现素质参差不齐的现象,成为我国旅游业发展的瓶颈.本文分析了导游服务质量出现问题的原因,并提出
【作 者】
:
张荣然
【机 构】
:
南京晓庄学院旅游与社会管理学院
【出 处】
:
赤峰学院学报(自然科学版)
【发表日期】
:
2016年22期
【关键词】
:
导游
服务质量
问题
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近年来,由于导游管理体制与导游现状的不相适应,导致导游行业中的从业人员出现素质参差不齐的现象,成为我国旅游业发展的瓶颈.本文分析了导游服务质量出现问题的原因,并提出了相应的解决办法.
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