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人大信访工作是人大常委会联系人民群众、了解社情民意的重要渠道,同时也是履行监督职责的重要内容,维护公民合法权利的前哨。如何加强和改进信访工作,提高信访工作的效率与质量,是摆在各级人大常委会面前的一个重要课题。广东省深圳市人大常委会率先推行的信访督查专员制度,促进了人大信访工作,值得借鉴。