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信息化已成为当今世界发展的重要趋势,这主要来源于两大背景:一是由于科学技术、经济高度发展,社会生活各组成部分相互依赖增强,引发人类的信息需求和利用趋向多样化、综合化和社会化;二是当代信息技术迅速发展和全方位应用而引起的网络革命,计算机技术、通讯技术、光声记录技术、多媒体技术及其相关信息高度发展并广泛应用于信息的生产、加工、存贮、检索、传输和利用的各个环节,使得信息服务进入一个全新的阶段.