【摘 要】
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2011年3月1日,格力电器向全国市场发布＂变频空调一年免费包换＂承诺,并宣布＂整机6年免费包修＂政策继续有效。就在同一日,美的电器推出了＂变频空调一年包换十年包修＂。随后,格力再次
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2011年3月1日,格力电器向全国市场发布＂变频空调一年免费包换＂承诺,并宣布＂整机6年免费包修＂政策继续有效。就在同一日,美的电器推出了＂变频空调一年包换十年包修＂。随后,格力再次加码,将售后服务内容调整为＂一年包换十二年包修＂。而这次火药味十足的竞争事件折射出的是两个家电巨头在同一产品品类中争当市场领头羊的态度与决心。在国内家电行业,美的（多品牌、多元化业务）和格力（单品牌、专业化业务）分别代表了两种不同的品牌战略营销模式,并都显示出了强大的竞争优势。那么,整个中国家电品牌企业的营销模式具备哪些特征？
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