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一、案例案例1：20世纪80年代初，福特汽车公司由于不景气决定裁员，他们首先制定的目标是财务部门裁减20％，即从500人减少到400人。而当这一计划目标达成时，他们却发现一个比自己规模小5倍的日本公司马自达公司的财务人员才15人，这是一个实实在在的标杆水平。于是福特公司改进了这个目标，最终使财务部门减少至75人，使得人员规模之比与公司规模之比相同。值得我们注意的是，由于标杆水平的可行性已经由别的企业所证实，如此规模的裁员计划并未引起过多的争议。