创业构想及成功实施方案

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  如何找到独特的创业构想,并将其付诸现实,获得成功呢?一些世界顶级公司的方案肯定值得创业者学习和借鉴。
  
  商业构想的原点
  按照假想去做——立志创业的人们应该首先记住这一点。先提出一个假设,然后对此进行定量分析,用自己的眼睛和耳朵去确认它。假设如果是错误的,那就再回过头来重新确定假设。
  
  出色的商业形态
  所谓出色的商业形态是什么样的呢?可以说杰出的商业形态也是一种发明。下面我们来看两个可以作为构想样本的杰出发明的具体例证。
  7-11便利店:7-11便利店是从一个构想诞生的,即怎样才能让人们随时买到生活必需品。后来被7-11便利店收购下来的美国南岛公司,原本是家制冰商,他们在探讨如何才能扩大冰的销售量时,想到要是将冰和果汁放到一起应该不错,于是真的开了家这样的冰镇果汁吧。至于7-11本身,原来着眼的竞争对手是美国的郊区超市,他们在观察中发现这些超市有规模过大反而购物不便的特点,于是对怎样才能让顾客更容易买到生活必需品进行了探讨,在此基础上形成了开一家商品新鲜齐全的小商店的想法,这就是7-11的来历。可以说7-11的出现,是一个能够理解具体需求,将构想变为现实的好例证。
  Aucnet公司:大约10年前的一个夏天,一群人为进入汽车市场各自走访,他们一共走访了50多家二手车销售商,对他们的需求进行调查,发现许多二手车销售商都在说:“如果到拍卖现场去,店铺就得关门一整天。若能边开店边进货拍卖就好了。”后来当互联网出现并普及时,他们当中的有些人想起了当初的那个调查,就想如果在互联网上进行二手车交易,正好可以克服令当时二手车商烦恼的那个缺陷,于是将想法付诸实施,这就是后来成功到令人眼红的Aucnet公司。Aucnet公司如今已经上市。
  在这里需要搞清一个关系,不是因为有了互联网才出现Aucnet这样的公司。互联网的出现只是条件之一,Aucnet公司成功的关键是当事人当初认真听取了业内人士的意见并将其记在心上,当一有机会就将想法付诸实施,所以取得了巨大的成功。
  最具价值的创业构想需要考虑的是那些手段和结果都不甚明确的问题。人们创业的点子是如何想出来的呢?这里要考虑一下人类的思维模式。人类的思维具有各种各样的模式,其中有两种,一种叫工程思考,一种叫设计思考。所谓工程思考,针对的是只要遵循某种程序便一定能达到某种结果的问题,例如大学的入学考试,解决手段和结果都是非常清楚的。
  但在进行创业构思的时候,必须采用设计思考。所谓设计思考,针对的是程序和结果都不甚明确的问题。比如当初的路透社在想出网上交易的点子时,使这个点子具体化的方法,即如何把银行与银行连接起来的方法,当时并不清楚,需要在实践中逐步摸索。
  用这样一种思考方法开创一个新事业,有70%的把握就要付诸行动,不明确的部分则要有边干再边去明确的精神准备。因为等你考虑到100%的风险都可以回避的时候,时机也许就失去了。
  
  创造性的思考方法
  在制定杰出商业方案时,创造性是不可缺少的。创造性的思考方法是怎样的?控制论的提出者美国人诺伯特·维纳说:“自己做的并不完全是创造性的,只是对过去发现的东西进行了重新组合。”他的这句话非常精彩地道出了想出创造性点子的基本形态,就是类比、分解和试验。
  在制定创业方案的最初阶段,首先是类比。作为类比的具体例证,7-11就是一个很好的例子。然后要做的是分解,即把想法进行划分和进行具体化的工作。比如有了电冰箱这一概念,就会想到里面装什么、放在哪里、如何操作等问题,使这个概念一点点地具体化。在这个过程中,能产生有趣的类比的话,再回到前一阶段重新考虑也可以。另外,关于便利店这一个概念,可以设想主要的顾客会是学生,那么就可以对它进行“把店开在有学生公寓的车站旁边较好”之类的分解。
  再接下来的便是试验。实际上是否存在需求,是否可以确保进货途径,需要一个一个地论证。一般来说调查之后收集数据的做法比较常见,但根据情况也可以实际尝试一下。如果在这个阶段感觉到开展有难度,则可对想法加以修正,同时可用其他假设再去试试看。
  
  


  做一个与众不同的人
  在展开创业构想的时候,与众不同是很重要的。总是和别人的想法一样是难有机会的,创业者需要从不同角度去看待事物。从投资的角度来说,具体可从以下4个方面思考。
  第一,基础性产业。这是一种支持主流商业活动的产业,但是创业者需要换个角度去思考问题,比如,在20世纪20年代的石油产业中,洛克菲勒采取的方法不是像其他人一样,直接向高风险的石油开采伸手,而是在石油提炼工序上努力,结果获得了巨大利益。
  第二,复制性产业。比如人们所习见的连锁店,就是将人们在某个领域里积累的经验进行整合,形成一个模式,然后在不同地区进行复制。连锁性青年旅馆、连锁性家政公司、连锁性便利店等等,都是这样的例子。
  第三,缝隙性产业。发现市场空白点,然后以此为基础进行创业,典型的例子是微软。当初IBM决定打入计算机市场,委托比尔·盖茨开发办公软件,但在这个过程中,比尔·盖茨发现办公软件市场巨大,却没有人注意到。于是倾力其中,取得了巨大的成功。现在,微软是一家市值比IBM更高的公司。
  第四,简单性产业。即将繁琐的商务活动化繁为简。例如戴尔公司的直销,就是通过甩掉传统的分销渠道这一环节,而由公司直接面向终端用户,同样取得了巨大的成功。
  探索以上4种可能性,是扩展商业构想的重要关键。要成为一个与众不同的人,要对所有可能性都进行验证,比如要看看想打入的基础领域都有什么产业?有没有复制构想的方法?用缩小构想的方法能否发现其空隙部分?压缩业务流通量用合理的价格能否提供优质的服务?诸如此类。
  
  随时随地进行思考训练
  创业者如果希望拥有杰出的创业构想,平时的训练不可或缺。要养成随时进行创业构思的习惯,如,在看到化妆品广告和无添加食品广告时,就要想一想如果生产一种无添加并且直销的化妆品是不是同样可以,通过这种不间断的训练,创业者往往可以发现好机会。
  要站在用户立场去思考。在实际生活中,如果感到某种服务或在购买商品时有不方便或不合适的地方,就考虑一下可以如何解决。比如,没有职工食堂的公司,职员都说希望减少午饭的开支,那么就可以考虑与特定的饭店合作,提供出售打折餐券的服务,如果这种设想受到用户欢迎的话,就可以构成很好的创业构想。
  要集思广益。平时多和朋友们在一起聊聊,也可以有目的地提出问题,让大家一起来想办法,然后去粗存精,往往可以从中发现很好的创业点子。
  
  对创业构想进行谨慎认证
  一、在考虑创业构想时一定要确认有真实的市场需求。要把这个需求分解为顾客、竞争对手和公司这3个方面,确认潜在市场的广度和深度。另外,还要考虑为什么竞争对手没有参与竞争,要是对方参与了会出现什么情况,进而再考虑自己的强项,是不是足以抵抗对方的进攻。如果自己没有这样的强项,有什么办法可以解决,比如说,加快市场开拓的速度、瞄准一点做专做精、寻找可以优势互补的帮手等等。
  二、对构想中的市场一定要下功夫进行论证。要做市场调查,要考虑在你事业开始的时候,有多少资源可以供你使用,第一步走下去以后,下一步应该怎么办?有没有希望扩大用户群,扩大用户群的方法是什么,等等,都要一个一个地认真加以考虑。
  在确认创业构想中一个个问题的同时,将点子分解然后充实其内容,反复进行持续的“分解”,有时返回前一阶段的工作,慢慢你的构想就会变得更加丰富具体、更具系统性。当你觉得构想成熟,就谨慎地加以实践,从实际操作中对构想一点一点加以确认,这样做虽然很辛苦,但却可以大大提高你的成功概率。
  


  
  不要害怕摸着石头过河
  创业者很多时候处在无可借鉴、无人帮助的情况下,需要自己摸着石头过河。不要因此产生畏惧情绪,其实,摸着石头过河也有摸着石头过河的好处。比如,创业者摸着石头过河,可以通过自身实践,更加敏锐地感受环境的变化。置身于实际商务活动第一线,会遇到很多预先不可能想明白的事情,这时候,很多人会认为通过报纸和杂志的报道,看看别人是怎么做的就可以解决问题了。但是报纸和杂志的报道是有很大局限性的,通常都是经过过滤的二手信息,里面有很多关键部分都不会直接说出来,有些则对借鉴者产生有意无意的误导。如果自己置身于最前线,就不会被这些二手信息所迷惑,可以清楚地识别其中哪些是真实的,是真正有用的,哪些只是对方放的烟雾弹。
  其次,创业构想难以开始就完全正确,常常要在实践中加以修正,有些问题不通过自己亲身操作是弄不明白的,所以,创业者摸着石头过河几乎是一个必须的过程。
  第三,在创业过程开始后也会得到朋友和熟人的认可,这样,他们就会给你介绍一些有价值的人物。但是,如果不干起来,对周围就不会有任何影响,人家就是想帮你也帮不了。和各种各样的人接触的机会增多,自己或许会产生从未想到过的主意,也许会形成超过预期的团队。
  
  明白自己真正想干的和真正喜欢的
  希望通过创业拥有自己公司和事业的人越来越多。人们创业的动机多种多样,有的想赚大钱,有的则是对现在的公司不满意希望换一个工作,有的则是想检验一下自己的能力……这些动机里面,没有一个可以说是错误的。
  不过,如果是抱着这些想法去赚钱,很可能胜任不了创业中的艰苦和折磨。而且,要达到以上目的,也未必非得要自己去创业,加入一个优秀的现成公司,或者采取其他一些手段一样可以达到目的。只有那些真正想干一些自己的事情,对创立自己的企业和事业真正抱有热情的人,才可能经受住创业的艰苦。创业不是件轻而易举的事。你要准备迎接这些折磨:
  首先,“工作艰难”。创业后一段时间,也许每天没活儿干的状况要持续一段时间。可是过了半年又会进入非常繁忙的时期,甚至周末都无法休息。一般来说直至事业走上轨道,一般都会经过这样一个时期。
  其次,创业后还会受到收入不稳定的困扰,因为它与工薪阶层有安定收入的情况不同。而且,如有银行贷款的话,还有要偿还贷款的压力。
  第三,创业还有可能受到家人的反对。工作起来顾不上家会引起家人不满的增多,收入不稳定也会让家人感到担心。加上现在社会上把辞掉“好单位”工作自己干的人看做是“另类”的倾向非常强烈,你的创业之举或许会令你的家人感到脸上无光。
  第四,创业会面临各种难以预测的事态。创业前即使能得到投资家和金融机构的好感,事业启动后若不能按计划进行,停止投资或中途撤资就随时可能出现。另外,也许还会有本来很可观的订货出现了事与愿违的情况。要打入新的行业这些情况就更容易发生,形势的变化是很难判明的。
  另外,还有和合作伙伴的矛盾等等。不过,如果你在开始之前就将这些问题想清楚了,因为是干自己喜欢的事情,你也有可能乐在其中,就是不吃不睡也能甘之饴。
  
  预测成功的大小和期望值
  在构想创业计划的时候,除了考虑具体的业务,还要考虑事业的形态。一般来说,事业的形态大致可以分为以下类型。
  1、项目型。由于它基本上是接受订货的行业。所以是一种难以获得巨大利润的产业形态。事业规模一般比较小,在扩大公司方面需要下大力气。但是,由于不需要巨额投资,倒闭的风险也很小。具体的例子有设计事务所、药品开发研究所、律师事务所,以及企业咨询事务所等。
  项目型事业成功的关键:在于不断提高实际业绩和信用来赢得社会的高度评价。为此,能否拥有优秀人才至关重要。在繁忙的工作中企业员工如能集中精力干自己喜欢的工作的话,这个企业形态大概是比较合适的。
  但是,事业发展一段时间后,可能会出现一些问题。因为有出现与创业时相比技术水平低下的可能性,所以有必要事先采取措施。另外,在员工中间渐渐会出现对经营方针等的不同见解,企业内比较容易出现松散的现象。例如,在事业规模扩大后,虽然感到有必要对公司的体制结构进行重新考虑,但那时候要达到想法一致大概会有很大困难。因此,构建相互信赖的关系是这类企业极为重要的方面。
  2、流通型。因为流通型企业要提供大量服务或生产大量商品,商业规模比较庞大,需要投入大量资金,也存在着倒闭的可能性。
  流通型事业成功的关键:要比其他公司更早、更便宜和更高质量地提供商品或服务。许多大企业都属于这个类型,开始是从软件开发等项目型企业开始,在业内有了业绩以后开始转为流通型,然后达到现在的规模。
  如果可以自己独立干事业,有独特的商品或服务来支持构想,大量生产是一条途径,因为它蕴藏着使这个商业发生巨变的可能性。
  3、市场型。这是一种连接服务提供者与服务接受者的企业形态。路透社等所谓的网络型商务活动和利库路特公司的各种信息杂志都属于这一形态。其特征是,如果能先于其他同行业竞争对手建立优质的“市场”,就能以垄断的力量扩大业务。比如在数个招聘杂志中,向利库路特公司主办的招聘杂志投稿的企业很多,那么其销售份数也就大。绝对的信息量是其优势,拉开了与竞争对手的距离。
  实际上,各个企业形态都具有3个类型的部分特征。将创业构想付诸实施时,应认真考虑以哪种商业形态来运营,据此可以预测将来成功的可能性有多大,或者成功的期待值有多高。
  
  想顺利创业成功要做到以下几点
  一、尽一切可能扩大人际关系和获得跨行业知识。如果你的创业构想涉及几个行业的商业内容时,创业者很有必要拥有在各个行业中的人际关系和知识。获得不同行业的信息,在不同行业中培养人际关系并不是一件容易的事。你可以采取的方法有:
  第一,实际置身于该行业的入口处,了解基本的工作流程,并根据情况做些相关业务,认识熟悉该项工作的人并建立起人际关系。由于从书籍和杂志上获得的信息总是有限的,这样做确实是一个好办法。
  第二,更好的方法是通过朋友与熟人,相互介绍各种行业的人,然后和他们进行交谈。这样就可以了解未知行业的知识和动向,人际关系当然也会得到扩展。这样的知识和人际关系,在事业开始之前一定要有所保证,然后在实际事业开始之后再一点点去充实。
  二、注意现金流量。在实践创业构想的时候,必须结合现金流量来考虑事业的构成。简单说,商业有理想型、流行型、实干型3种类型。因此,如何用自己拥有的经验选择所从事的工作,怎样把这3种类型进行组合,必须要制定一个计划。
  实干型,即所谓的“每日都有进项的买卖”;流行型指的是“时髦的工作,每个人都想干的买卖”;理想型则是指“能否赚钱尚未可知,但是是自己最想干的工作”。其中,实干型应该开始时就有充分的业务保证,这种生意相对来说是最安全的,行不行几天时间就可以看出来。后两种则因为对后果难以预测,使人容易陷入盲目乐观状态,所以最需要一开始就抱着“最坏”的打算,才不至于在事业最终落败时难以接受。
  三、处理好团队关系。这一方面,创业者可以找到很多资讯,身边可能就有很多案例。总的来说,打造一支良好的创业团队,并在一段较长时间内保持团队的稳定、和谐,关键是处理好团队成员之间在权力、责任和义务三者间的关系。
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