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目的探讨奖惩护理管理制度对预防护理失误的作用。方法建立护理安全管理体系,制定护理安全奖惩制度,界定护理失误标准,制定护理失误管理流程,构建安全文化氛围,并与实施奖惩护理管理制度前作比较。结果实施奖惩护理管理制度前后护理失误率、主动呈报率、护理投诉率及患者满意度比较,差异有统计学意义（均P〈0.01）。结论奖惩护理管理制度对减少护理失误,保障患者安全有显著效果。