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为了满足铁路大型客运站在客运计划、客运组织和客运服务等方面不断增长的要求,对各种信息和提供信息的方式进行了需求分析,研究了以信息自动采集为基础的铁路客站现代管理集成平台,有效地集成并管理车站内外各类信息,提高车站管理、控制以及设备维护水平,实现车站减员增效、统一管理、应急联动、节能减排等功能。