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提升电子阅览室服务质量的有效途径
提升电子阅览室服务质量的有效途径
来源 :科技文献信息管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dongshengly
【摘 要】
:
介绍了高校电子阅览室服务质量的现状,分析了其服务质量低下的原因,从注重硬件维护、软件利用、馆员专业培谢I、加强与读者沟通等方面,探讨了提升电子阅览室服务质量的有效途径
【作 者】
:
杨茜
【机 构】
:
辽东学院图书馆
【出 处】
:
科技文献信息管理
【发表日期】
:
2014年4期
【关键词】
:
电子阅览室
服务质量
提升途径
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介绍了高校电子阅览室服务质量的现状,分析了其服务质量低下的原因,从注重硬件维护、软件利用、馆员专业培谢I、加强与读者沟通等方面,探讨了提升电子阅览室服务质量的有效途径。
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