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运用“出声思考法”获取企业专家决策过程中的隐性知识
运用“出声思考法”获取企业专家决策过程中的隐性知识
来源 :情报科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:caomao8000
【摘 要】
:
隐性知识的获取是企业知识管理的难点和关键问题。企业专家在决策过程中会运用大量的隐性知识,这些隐性知识决定着决策的成败。提出专家的决策过程是问题解决的过程,论证了运用
【作 者】
:
马捷
【机 构】
:
吉林大学高等教育研究所,吉林大学管理学院
【出 处】
:
情报科学
【发表日期】
:
2007年6期
【关键词】
:
出声思考法
隐性知识
专家
决策
知识获取
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隐性知识的获取是企业知识管理的难点和关键问题。企业专家在决策过程中会运用大量的隐性知识,这些隐性知识决定着决策的成败。提出专家的决策过程是问题解决的过程,论证了运用出声思考法可以获取专家决策过程中的隐性知识,并构造了获取模型框架,详细解释了工作流程。
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