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急诊科最突出的特点就是一个“急”字!急就容易导致护患之间误会和矛盾的发生。随着人们自我保护意识的增强，急诊科的护理纠纷就逐渐多了起来。许多纠纷的发生都与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此，掌握良好的沟通技巧，消除护患矛盾是护理工作的重要内容。
急诊科护患沟通之我见
【摘 要】
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急诊科最突出的特点就是一个“急”字!急就容易导致护患之间误会和矛盾的发生。随着人们自我保护意识的增强，急诊科的护理纠纷就逐渐多了起来。许多纠纷的发生都与护患沟通障
【机 构】
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兵器工业五二一医院
【出 处】
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中国现代药物应用
【发表日期】
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2013年17期
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