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此次会议由《公关世界》杂志社组织承办,由16家省级公共关系组织、10家市级公共关系组织、9家高校共同发起,大会以“公关新世界:跨界融合与创新发展”为主题,围绕公共关系的新时代使命及公关组织如何推动行业复兴、全球经济共振背景下企业发展与公关战略等方面展开对话讨论。《公关世界》执行总编辑路世鹏在发言中首先对到会的中国公共关系事业的开拓者、公关同仁、各地的企业家朋友,支持公共关系的党委政府领导同志表示了热烈的欢迎与诚挚的感谢。他回顾了九年前在博鳌举办公关节与中国公共关系事业伴随改革开放发展的40年。实践证明,新中国成立70年来,特别是改革开放以来,我们的国家和社会发生了翻天覆地的变化,公共关系为我国社会全面发展注入了能量和活力。路世鹏认为,在现阶段,公共关系需要脚踏实地、跨界融合,相互促进,共同行动,期待把公关专家智库充分发挥运用,把公关各类资源充分融合整合,为政府和企业可持续发展助力加油。期待大家凝聚共识,共同描绘充满希望的公关新世界、新未来、新发展!
中共河北省委原书记,第十四、十五届中央委员,全国政协九届、十届常委,经济委员会副主任叶连松书记做重要讲话。他讲道,当前中国,特别是十八大以来,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,经济建设取得巨大成就,全面深化改革取得重大突破,民主法治建设迈出重大步伐,思想文化建设取得重大发展,人民生活不断改善,生态文明建设成效显著,一带一路与大国外交取得卓越成绩。在此过程中,公共关系的实践、理论、教育都有了很大发展,在助推改革开放,社会和谐,塑造企业品牌,处理各种危机,讲好中国故事,树立中国形象等方面发挥了不可替代作用。当前我们正处于近代以来最好的发展时期,同时也面临着世界百年未有之大变局,对此不仅要求全国公关界做好公共关系理论体系建设,更要研究中国公关事业面临的新机遇、新发展、新挑战,要从更宽阔的视野,更高端的站位,聚合各界力量,锐意改革创新,从战略高度布局公关发展之道。叶连松认为,公共关系(博鳌)对话大会恰逢其时,顺应时势,体现了创新精神,邀请到国内公关领域众多专家学者、省市公关组织负责人,多行业企业汇聚一堂,进行广泛交流深入探讨,经过大家齐心协力,一定是智慧的集聚,思想的盛宴,跨界融合的典范。会议必将成为解放思想、凝聚共识、经验交流、创新发展、合作共赢的平台载体。会议取得的丰硕成果必将在公共关系的发展历史上留下浓墨重彩的一笔。
在河北省委组织部原副部长、省委老干部局原局长张增良的宣布下,公共关系(博鳌)对话大会正式开幕。
在会上,中国公共关系协会常务副会长、中共中央党校(国家行政学院)教授李兴国专门为会议赠送书法一幅以致祝贺,内容是:继往开来,鼎故革新,隶书。题款是一首七绝:公关探宝聚博鳌,继往开来莫畏劳。鼎故革新遵大道,风云际会显英豪。还播放了中国国际公共关系协会副会长、学术委员会主任,国际关系学院副院长、教授郭惠民与上海交通大学中国企业发展研究院院长、中国公共关系协会常务副会长兼学术委员会主任、上海公共关系协会副会长兼学术委员会主任、教授、博士、博士生导师余明阳专门为此次大会录制的视频。
在“情系公关三十年再聚首”环节中,《人民日报社》原公关信息部主任、资深记者、中国策划终身成就奖获得者崔秀芝,中国社会科學院新闻与传播研究所研究员、传播研究室原主任、中国公共关系协会第三届、第四届常务副会长明安香,首都经济贸易大学工商管理学院教授、中国公共关系协会专家委员会副主任兼秘书长、中央广播电视大学《公共关系学》主讲教师、北京明兰网络科技有限公司首席经济学家汪秀英,中国公共关系协会常务副会长、中共中央党校(国家行政学院)教授李兴国,安徽省公共关系协会副会长、安徽出版集团编审李道平,中国公共关系协会常务副会长、中国全聚德集团股份有限公司原董事长邢颖等六位中国公共关系事业的开拓者与大家分享了30年中珍贵老照片背后的公关故事和记忆,发表了真知灼见与亲身感悟,表达了第一代公关人对公共关系事业的热爱与期盼。在主持人王兵的提议下,全体起立,以最热烈的掌声向所有为中国公共关系行业发展做出过贡献的前辈们致敬。
由省市公关组织、学界、业界推荐,经过层层筛选,评鉴出了公共关系创新领域的系列奖项,获奖名单在大会上进行了公布。其中,中共河北省委原书记,十四届、十五届中央委员,全国政协九届、十届常委,经济委员会副主任叶连松书记为中国公共关系创新领军人物获奖者颁奖;中国公共关系协会常务副会长、中国全聚德集团股份有限公司原董事长邢颖为中国公共关系创新领军品牌奖获得者颁奖;中国公共关系协会常务副会长、中共中央党校(国家行政学院)教授李兴国为中国公共关系创新领军组织奖获得者颁奖;《人民日报》社原公关信息部主任、资深记者崔秀芝为中国公共关系新锐人物奖获得者颁奖;河北省作家协会主席关仁山为中国最美艺术家获得者颁奖;河北省委组织部原副部长、省委老干部局原局长张增良为中国公共关系特别贡献奖获得者颁奖;《公关世界》杂志社执行总编辑路世鹏为中国公关事业的开拓者,30年来为中国公共关系事业发展做出巨大贡献的老同志颁发功勋奖。
会议期间,与会嘉宾在博鳌亚洲论坛会址前合影留念。
下午论坛主题一中,围绕公共关系新时代使命及公关组织如何推动行业复兴,全国公共关系学专业院长(系主任)联席会议委员会秘书长、上海外国语大学公共关系学系主任杨晨做《新挑战 新发展——公共关系的名实之辩》主题发言;海南大学政治与公共管理学院教授、硕士生导师、公共关系学系原系主任陈小桃做《对标香港:香港自由贸易港公共关系发展对海南的启示》的主题发言;湖州市公共关系协会会长马红宝做《新时代地方公关工作要有新作为》的主题发言。 杨晨教授在演讲中,先就“名实之辩”概念的源起及其思想遗产启示进行阐述,进而对公共关系的名实现状——名同实异、异名同实、名副其实加以归纳,重点对“黑公关”、“去公关”、“现代公关”等公共关系典型名实问题进行了辨析。在此基础上,他倡议不要使用“黑公关”、“古代公关”等概念,并指出公共关系污名化、小众化的问题在短时间内还难以解决,但有政府的认可,公关社团、公关专业和公关杂志的坚守,公共关系不会被稀释和蒸发。关于公共关系学观的讨论也会继续下去,这既是公共关系理论发展的表现,也是理论发展的需要。
陈小桃教授在发言中讲解了香港自由贸易的历史与特点,并分析了香港自由贸易港公共关系发展对海南的启示。她讲道,传播机构、沟通机构以及媒体,为香港设置了一个透明、法治、清廉、规范的政府形象,这是政府公共关系的发展。此外,香港国际公共关系的发展迅猛,引进了大量的国际公共关系公司。她提出,海南需要引进一些国际的公共关系传播机构来助力海南自贸港建设,借助国际传播机构来传播自由贸易港的政策,借助国际的公共关系来传播海南自由贸易港的形象。
马红宝会长在发言中讲述了湖州市公共关系协会的公关实践,他表示,地方的公共关系组织要有新发展、新作为,一定要在党和国家,在地方的工作大局的背景下来开展公关工作,要在实践中间不断地创新、探索,一定要求实,要务实。并系统讲解了湖州市公共关系协会作为地方公共关系组织的“3+1”模式。“3”就是三个服务,即为发展服务,为社会服务,为会员服务。“1”就是一个建设,即自身队伍、思想与组织的建设等。
围绕论坛主题二:在全球经济共振背景下的企业发展与公关战略,中鼎国际建设集团党委书记、董事长胡立俭做《品牌建设“十法”——以中鼎国际为例》主题发言;首都经济贸易大学工商管理学院教授、中国公共关系协会专家委员会副主任兼秘书长,中央广播电视大学《公共关系学》主讲教师汪秀英做《系统思考,智能创意,完善企业的公关运行》主题发言;中国公共关系协会常务副会长、中共中央党校(国家行政学院)教授李兴国做《全球经济共振下的坚守与创新》主题发言。
胡立俭董事长讲述了中鼎国际在品牌建设方面的实践,即用资质奠定品牌,用质量保证品牌,用安全完善品牌,用规模形成品牌,用科技支撑品牌,用创新激活品牌,用文化提升品牌,用法律保护品牌,用人才巩固品牌,用人品打造品牌的“十法”,并结合具体案例进行了阐述。
汪秀英教授在发言中讲道,企业在运行过程要系统思考,系统思考要看整体,看未来,掌握平衡搭配,才能把握住运行的一点一滴,每一个环节、过程以及结果。有公关意识的长期运行,对企业进行监控与考核,系统性地筛查、防微杜渐,创立系统的公共关系的管理机制。公共关系在运行过程当中,分为显性和隐性两部分,我们看到的都是显性的部分,隐性部分是更多的,而隐性部分不被人发现,每个企业必须要充分准备。并以华为与中兴为例,生动地讲述了其在运行过程的具体做法。她提议,定期举行全国性的人工智能创意方案大赛,吸纳企业、咨询公司和高校学生参加,使公共关系朝着能解决现实问题的方向努力。
李兴国教授在发言中讲道,面对全球经济的共振,要守大道与大德,防止异化,坚持以人为本,要自强,拒绝糖衣炮弹,做中国人说中国话,讲中国故事,做好中国公关,用国际语言讲好中国故事,有中国的魂,自力更生,文化自信;创新,要站稳脚跟,拥抱挑战,要在中国特色社会主义道路上发展,进行制度创新、路径创新、理论创新。并提出了“公关的核心是攻心为上”“东方文化大有作为”等精彩观点。
桐乡天诺家纺有限公司董事长陈政毅、三主粮集团股份公司董事长庞越华、重庆峰芸食品配送有限公司董事长夏万银、公关世界全国理事会秘书长孔令鹏四位嘉宾,在独立智库、首席赋能官创办人王兵的主持下围绕企业公关应用的现状与挑战展开了企业对话。
大会上举行了博鳌公关合作组织成立仪式。《公关世界》杂志社执行总编辑路世鹏宣读了博鳌公关合作组织方案;浙江省公共关系协会、浙江省国际公共关系协会常务副会长兼创意策划委员会主任、浙江公关文化交流中心主任蔡捷,内蒙古自治区公共关系协会会长孙治,上海第二工业大学公共关系学系主任朱小鳞,驻马店市二届政协副主席、驻马店市公共关系协会执行会长闫超,嘉兴市政法委原副书记、浙江省公共关系协会高级顾问、嘉兴市公共关系协会会长宋家聪就博鳌公共关系合作组织的发展与未来思考展开了对话;随着六位嘉宾共同触亮大屏幕,博鳌公共关系合作组织正式成立。
中国社会科学院新闻与传播研究所研究员、传播研究室原主任、中国公共关系协会第三届、第四届常务副会长明安香做大会总结发言。他讲道,2019公共关系(博鳌)对话大会开成了一个和谐的、团结的、深入探讨的、成功的大会,这次大会群贤毕至,是三代公关人的聚会。在这种情况下,要把智慧集中起来,跟上时代的步伐,把公关工作做的更好,開辟一个崭新的局面。在大变局的时代背景下,守住公关人的初心。