【摘 要】
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浩瀚无垠的星空,总有几颗特别明亮的星星;五彩斑斓的世界,总有些人传递善意.人和人相遇的几率是0.00487%,这样小的几率下,我们却在柜台遇到了三个可爱的客户.rn故事一:rn一个
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浩瀚无垠的星空,总有几颗特别明亮的星星;五彩斑斓的世界,总有些人传递善意.人和人相遇的几率是0.00487%,这样小的几率下,我们却在柜台遇到了三个可爱的客户.rn故事一:rn一个下雨的午后,一位老人急匆匆地走进营业厅:“我的银行卡密码忘记了怎么办?是不是钱就取不出来了?”柜员拿出挂失申请书,宽慰道:“没关系,带上身份证,把这张单子填好就可以重新设置一个.”老人面露难色:“怎么填?我不会填怎么办?”柜员隔着玻璃,一个个空格耐心地教老人填单子.业务顺利办完了,老人左一句谢谢、右一句谢谢地离开了.小雨淅淅沥沥地下着,洗礼着安逸的小镇.老人却从雨中再次走来,他笑着从兜里掏出两个热乎乎的地瓜,说:“家里刚烧的,快趁热吃吧.”我们笑着婉拒了好意.原来,我们眼里最平常的事,也可以在客户心里留下温暖.
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