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高绩效企业有5种必须的能力
第一,它们都具有制度上的敏锐性,拥有洞察力,以不断地发现当前和未来价值的重要的驱动因素。高绩效企业发觉和应对主要环境变化的能力超乎寻常;第二,它们不仅能洞察到当前以及未来价值的驱动因素,还能将这种洞察力转化为不同的运营模式和企业结构。第三,它们知道哪项核心能力对推动当前和未来价值最为关键,并集中精力掌握这种核心能力。第四,它们不受“当地生产”的束缚,当它们认定某项行为并非核心,或者某项核心需要加快进程的时候,它们就会聪明地将它外包或者寻求联盟与合作。第五,它们都有某种内在的文化特征,使它们预先倾向于成为高绩效企业。
企业家如何处理个人危机
一般提到危机管理,就想到公司的危机上,事实上,企业家个人的危机处理,更是影响企业的大事。企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少需注意以下几点:
1、该告诉的人一定要告诉,不该告诉的人则一句不讲。在遇到个人危机时,顶头上司和直属部下,因业务关系一定要把真象告诉他们。
2、要回答的问题先想好答案。
3、对同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代劳的则让其代劳。
4、在面临个人危机的时候,工作表现要更好一点,会给人留下特别深刻的印象。
5、为了在感情上需要别人同情和安慰,千万不能找同事诉苦,公私分明,不要给人禁不起风浪的印象。
6、事情过后一定要表示感谢。礼多人不怪,还不只是礼貌,更为重要的是公关。
遇到个人危机虽属不幸,但处理得好,也可能是个好机会。
学学沃尔玛的“抠门”管理
在沃尔玛,人们几乎可以买到大到家用电器,小到针头线脑等家庭所需的一切物品。
沃尔玛所售的商品价格公道,很少发现有价格超过其他商场的商品,因此利润很低。但是,沃尔玛却创出了奇迹,它所拥有的财富已远远超过了世界首富比尔·盖茨。在著名的《福布斯》杂志上,沃尔玛出人意料地排在了第一位。
许多经济学家都想解开沃尔玛的成功秘诀,但结果却平淡无奇。有一位记者对沃尔玛做了一次深入蹲点调查,发现沃尔玛的成功取决于“抠门”管理。这位记者看到沃尔玛的商场富丽堂皇,但是沃尔玛从各级管理层的办公室到总部的办公室,办公设施都十分简陋,办公纸都是双面使用。他还发现沃尔玛的一个奇怪现象,就是一旦商场进入销售旺季,办公室里的经理和其他所有的管理人员都到销售一线,担当起搬运工、安装工、营业员和收银员等角色。这样的场景在一些小型公司里,可能是受资金困难、效益不佳等限制不得已而为之,但在沃尔玛这样的大集团中却司空见惯,“抠门”成为沃尔玛获得成功的一大经营管理特色。
一般来讲,企业的管理水平在很大程度上决定着企业的命运。沃尔玛的成功之处,正是在于从点滴下手,采取“抠门”办法,扎扎实实地夯实企业的基础管理,使得企业始终处于不断挖潜增效的良性循环。
复古营销
复古营销是一种另类的营销方法,他的特色包括以下几点:
独占性:现代营销主张,“这里有,过来拿吧,东西多得很,人人都有份。”而复古营销则是故意控制供应量,不让顾客一下子就得到满足,“你想要吗?没货,下次再来试试吧,伙计。”
神秘感:现代营销讲求坦率、光明正大、明明白白,而复古营销则看重神秘、诡异和隐蔽的行动。营销者要大肆宣扬“秘密”的存在,激起人们强烈的好奇心。
造声势:在充斥着商业宣传的世界里,造声势是非常必要的,其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题,更重要的是,确保这种谈论本身正在被人谈论。
娱乐性:营销必须逗乐,必须吸引人参与,让人发笑。娱乐是复古营销的精髓,现代营销最大的失败就是缺少娱乐性。
耍花招:顾客喜欢被逗弄的感觉。花招不一定要特别精妙,相反,有些非常低劣的手法可能就已经够用了。
第一,它们都具有制度上的敏锐性,拥有洞察力,以不断地发现当前和未来价值的重要的驱动因素。高绩效企业发觉和应对主要环境变化的能力超乎寻常;第二,它们不仅能洞察到当前以及未来价值的驱动因素,还能将这种洞察力转化为不同的运营模式和企业结构。第三,它们知道哪项核心能力对推动当前和未来价值最为关键,并集中精力掌握这种核心能力。第四,它们不受“当地生产”的束缚,当它们认定某项行为并非核心,或者某项核心需要加快进程的时候,它们就会聪明地将它外包或者寻求联盟与合作。第五,它们都有某种内在的文化特征,使它们预先倾向于成为高绩效企业。
企业家如何处理个人危机
一般提到危机管理,就想到公司的危机上,事实上,企业家个人的危机处理,更是影响企业的大事。企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少需注意以下几点:
1、该告诉的人一定要告诉,不该告诉的人则一句不讲。在遇到个人危机时,顶头上司和直属部下,因业务关系一定要把真象告诉他们。
2、要回答的问题先想好答案。
3、对同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代劳的则让其代劳。
4、在面临个人危机的时候,工作表现要更好一点,会给人留下特别深刻的印象。
5、为了在感情上需要别人同情和安慰,千万不能找同事诉苦,公私分明,不要给人禁不起风浪的印象。
6、事情过后一定要表示感谢。礼多人不怪,还不只是礼貌,更为重要的是公关。
遇到个人危机虽属不幸,但处理得好,也可能是个好机会。
学学沃尔玛的“抠门”管理
在沃尔玛,人们几乎可以买到大到家用电器,小到针头线脑等家庭所需的一切物品。
沃尔玛所售的商品价格公道,很少发现有价格超过其他商场的商品,因此利润很低。但是,沃尔玛却创出了奇迹,它所拥有的财富已远远超过了世界首富比尔·盖茨。在著名的《福布斯》杂志上,沃尔玛出人意料地排在了第一位。
许多经济学家都想解开沃尔玛的成功秘诀,但结果却平淡无奇。有一位记者对沃尔玛做了一次深入蹲点调查,发现沃尔玛的成功取决于“抠门”管理。这位记者看到沃尔玛的商场富丽堂皇,但是沃尔玛从各级管理层的办公室到总部的办公室,办公设施都十分简陋,办公纸都是双面使用。他还发现沃尔玛的一个奇怪现象,就是一旦商场进入销售旺季,办公室里的经理和其他所有的管理人员都到销售一线,担当起搬运工、安装工、营业员和收银员等角色。这样的场景在一些小型公司里,可能是受资金困难、效益不佳等限制不得已而为之,但在沃尔玛这样的大集团中却司空见惯,“抠门”成为沃尔玛获得成功的一大经营管理特色。
一般来讲,企业的管理水平在很大程度上决定着企业的命运。沃尔玛的成功之处,正是在于从点滴下手,采取“抠门”办法,扎扎实实地夯实企业的基础管理,使得企业始终处于不断挖潜增效的良性循环。
复古营销
复古营销是一种另类的营销方法,他的特色包括以下几点:
独占性:现代营销主张,“这里有,过来拿吧,东西多得很,人人都有份。”而复古营销则是故意控制供应量,不让顾客一下子就得到满足,“你想要吗?没货,下次再来试试吧,伙计。”
神秘感:现代营销讲求坦率、光明正大、明明白白,而复古营销则看重神秘、诡异和隐蔽的行动。营销者要大肆宣扬“秘密”的存在,激起人们强烈的好奇心。
造声势:在充斥着商业宣传的世界里,造声势是非常必要的,其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题,更重要的是,确保这种谈论本身正在被人谈论。
娱乐性:营销必须逗乐,必须吸引人参与,让人发笑。娱乐是复古营销的精髓,现代营销最大的失败就是缺少娱乐性。
耍花招:顾客喜欢被逗弄的感觉。花招不一定要特别精妙,相反,有些非常低劣的手法可能就已经够用了。