【摘 要】
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目的:探讨无责罚不良事件上报在护理管理中的应用价值,为临床实践总结经验.方法:我院于2018年1月份-2018年12月份未应用无责罚不良事件上报管理获得的资源作为对照与2019年1
【机 构】
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高青县妇幼保健院,山东 高青,256300
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目的:探讨无责罚不良事件上报在护理管理中的应用价值,为临床实践总结经验.方法:我院于2018年1月份-2018年12月份未应用无责罚不良事件上报管理获得的资源作为对照与2019年1月份-2019年12月份应用无责罚不良事件上报管理获得的资源进行比较,对比分析实施管理前后的管理效果.结果:实施管理后的不良事件上报率为88.24％远远高于实施前48.86％,差异具有统计学意义(P<0.05);实施管理后的护理投诉率为2.73％明显低于实施管理前10.23％,差异具有统计学意义(P<0.05);实施管理后医师临床满意度普遍高于实施前,差异较为明显(P<0.05).结论:在护理管理中应用无责罚不良事件上报管理,能够优化护理工作,提高护理质量,确保了护理安全,值得推广.
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