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目的:采用语音拣选技术提升药库工作水平。方法:利用文字转语音(TTS)技术、语音IP传输技术和语音识别技术(ASR),建立通用语音库,使服务器智能机器人与拣货人员通过随身携带的设备在进行药库药品拣选工作(出库、盘点)时实现语音交互。通过与传统手持纸质单工作模式下的出库、盘点时间及出库差错数比较语音拣选技术的工作效果。结果与结论:语音拣选技术具有解放工作人员双手、双眼及拣选货品可被多次校验的技术优势,可提高药品拣选的工作效率并降低差错率。与传统模式比较,语音拣选模式的出库效率提高了51.5%、盘点效率提高了