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“即将到来的‘服务大潮’将成为一道分水岭，我们的一些竞争对手希望能把握这一潮流，向我们发起强有力的挑战。”这是盖茨在10月30日发给微软高管的电子邮件中写到的一句话。在邮件中，他并未指出竞争对手是谁。但这封邮件还附有微软首席技术长雷·奥谢（Ray Ozzie）的批评语录。奥谢承认．公司正面临Google，雅虎等公司的挑战。而这也是近期微软发布网络服务战略的原因之一。