企业建网跨入品牌时代

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  如果你的企业级邮箱时不时在几天内拒绝工作,如果你企业的网站发布了一条重要的消息,几天后却发现只发布出了一个空链接,这些是不是让人很恼火的事情,也许很多身处企业中的人把这当成了一件小事,但如果考虑到目前国内百分之百的大型企业都进入了国际互联网,80%多的大型企业建立了企业内部网,75%的大型企业建立了外联网,这些小错误汇总在一起,所造成的损失就变成了一个惊人的数字。
  这些错误也并不总是小错误。山东某企业曾经承揽了某商贸洽谈会的建网任务,通过网站对参会企业进行宣传并且实现网上交易。网站建成后,各方反应不错,但就在会议开始的当天,给这家企业提供虚拟主机的上游服务商出了问题,整个网站不得不在展会期间处于瘫痪状态。参展厂商在蒙受了巨大的损失以后,对这家建网企业的投诉自始至终就没有停止过。这家企业最终不得不在商誉受到极大损失的同时,支付了十万元违约金。类似的故事还在我们身边上演着,正因为如此,企业在进行网站建设时,开始注重品牌的选择。
  
  品牌建站的特征
  
  我们对品牌的选择并不陌生,大到一辆汽车,小到一袋方便面,我们都有自己钟爱的品牌。国内企业的建网工作也经历了以项目为主导、以模块为主导、以工具为主导,进入到了以品牌为导的阶段,那么阶段应该具备哪些特征呢?其实,要弄清楚这些问题,只要观察一下我们是如何认同其他商品的品牌效应的,就可以知道了。
  稍微留心一下,我们就可以发现我们认同的品牌产品具备以下几个特征。首先是品牌产品要具备完整的高品质。一辆汽车可能由上百家厂商提供配件,再由一家公司组装而成。品牌再好的汽车,如果刹车系统存在问题,相信也没有人敢于尝试。新网互联公司销售总监李军就非常赞同这种观点。他认为:“新网互联公司作为一家优秀的虚拟主机服务商,并不只满足把先进可靠的技术提供给下游企业网站建设提供商,在对企业网站建设提供商的选择方面也极为严格。这样才能做到强强联手,真正创造一个品牌。”
  品牌产品的另一个特征是拥有相当的美誉度。对这个问题,新浪网企业服务副总裁钱家玮认为:“国内虚拟主机提供商虽然数量不少,但真正拥有自己品牌的厂商却为数不多。经过了前几年.Com光环的破灭,新浪成了为数不多的几个知名品牌之一。但新浪也感觉到面对巨大的市场,单靠自己的力量还不够,因此,我们选择了新网互联公司这样有实力的公司建立长期战略合作联盟,将新浪网的虚拟主机、域名注册业务全面委托新网互联运营。企业网站建设提供的是一种虚拟的产品,这种产品必须要用户体验后才能说出它的好坏,因此,我们和新网互联公司及其下游渠道必须做到三位一体,注意各自提供服务的关联性,才可以加快品牌知名度的推广。”
  中国软件协会副秘书长朱鹏举则认为:“目前国内企业都非常注重信誉化的建设,而网络已经是企业信誉化的重要的组成部分,传统企业在选择ERP产品时,已经非常注重品牌了,所以,就现在企业建站来说,就应该本着知名的品牌去做。”由此不难看出,企业建站的品牌时代已经来临了。
  
  品牌的认同度有多大
  
  在国内市场,创一个品牌难,保一个品牌更难。针对一个知名品牌,技术实力不高的竞争者可能会以低价格和提供空头许诺来误导消费者。在这种情况下,品牌企业将如何生存,用户对品牌的认同度又有多大呢?
  新网互联公司销售总监李军认为敢于自认是品牌企业就要把这种情况考虑在前边,他介绍说:“新网互联公司的渠道在为企业规划网站建设时,总要根据企业的需求,把未来企业网站的基本功能在现场给用户演示出来,这样眼见为实,用户就不会为空头许诺所误导。其次,新网互联公司除提供虚拟主机服务之外,还在自己的平台上提供灵智建站系统等一系列服务,这样可以在很大程度上为渠道商节省成本,这实际上已为价格竞争预留了空间。”
  作为与用户最直接的接触者,西安信创总经理梁军强认为:“现在许多用户甚至在实施其他厂商的网络设施以前,也会向西安信创的技术人员咨询新网络设施的技术先进程度、新网络设施与原有网络架构的配合等问题,这表明目前许多用户对品牌建网的概念已非常认同。”
  作为网络的受益者,北京和源沐泽公司总经理余立新认为:“在产品宣传和营销方面,网络媒体的作用正变得越来越重要,因此企业对网络的需求是非常强烈的,网站建设的趋势将肯定是走品牌化道路。但品牌建设是一个很艰辛的过程,一点一滴的进步都要投以大量的工作。品牌建设的关键是怎么样把这个产品和服务升值到消费者心目当中,也可以说品牌就是由一些小小的细节所组成的。”由此不难看出,国内企业的建站跨入品牌时代以后,也还有太多的路要走。
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