过早的标准化和市场垄断,都不利于手机支付市场的发展。只有在多方竞争的情况下,手机支付才能茁壮成长。
　　三年前,我在北京东直门一家餐厅吃饭,临出门时意外地发现了一台用于手机支付的终端POS机。那个类似于现在地铁里触摸查询器的机器给我留下了深刻的印象,我问服务员:这玩意儿用的人多吗?服务员答:压根就没人用。
　　当时我很失望,对手机支付的期待一直持续了三年,直到最近我才感到了切实的惊喜。11月以来,工商银行推出牡丹移动支付信用卡;中国银联手机支付业务正式登陆宁波;支付宝正式推出手机支付服务,目前已经提供基于Windows Mobile系统、Symbian系统、iPhone系统等三大智能手机系统下的手机软件。这些消息的接连公布,呈现出手机支付即将井喷的前景。
　　确实,3G的商用和智能手机份额的上升,都为手机支付市场的繁荣奠定了基础。起源于美国、目前已经是欧洲和日韩等国电子商务主流支付方式的手机支付,未来将成为金融机构、运营商和第三方支付平台的新宠儿。
　　细分起来,手机支付现阶段存在着不同的方式。比如工行推出的移动支付信用卡,其实属于“手机钱包”范畴,即将手机关联客户的银行卡账户进行消费购物;银联登陆宁波的手机支付,是使用装有银行密钥的SIM,通过手机界面完成各种金融理财业务—运营商在这种方案中有很强的主导作用;支付宝的手机支付则是第三方构筑的转接平台,可以实施“一点接入,多点服务”的功能。所以现阶段,手机支付呈现出的是一个百花齐放的市场。
　　这是一种必须给予鼓励和支持的发展趋势。毕竟手机支付仍处于发展的初期,急需创新,只有在多方竞争的情况下,手机支付才能蓬勃发展,而垄断只能导致发展的停滞。过早的标准化和市场垄断,都不利于这个市场的发展。
　　分析各个参与者推出的手机支付方案的特点,不难发现,这些支付方式都是围绕着各自的优势所推出的:银行看重的是支付双方的账户和交易金额,银联看重的同样是交易的金额,运营商看重的则是通过手机支付的能力和捆绑力度。
　　而这几家又都需要相互关联的业务支持。运营商需要银行实施支付操作,才可能实现大额的资金流动;银行需要运营商提供手机支付的技术手段;第三方支付平台的作用也不可小觑,有了第三方的介入,银行与运营商间在技术、业务等方面将更容易协调。也就是说,运营商与运营商之间、运营商与金融机构之间、运营商与第三方支付平台之间都存在着竞合的关系。
　　谁将成为未来手机支付市场的主导者?从现实情况来看,目前各种方案没有明显的优缺点,因为各方对于移动支付战略定位不一。这时候,只需要让市场说话:哪种方式能给客户带来便利、哪种方式能给社会带来更多的消费,哪种方式就应该被鼓励。
　　因此,手机支付的各方参与者应该抱着“合作、开放”而非争夺主导地位的心态去看待这个新业务,以满足客户需求为中心;而相关管理部门应该承担起疏通运营商、金融机构和第三方平台的合作渠道以及教育用户的责任,又着力推动多种方案之间的市场竞争,进行多方尝试。
　　这样,当市场成熟到一定程度时,答案就自然浮出水面了。