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目的:探讨零缺陷理论在手术室心脏手术护理中的效果。方法:选择2014年1月至2014年1月收治的100例患者作为对照组,选择2014年1月至2015年1月收治的100例患者作为研究组,对照组采取常规的护理模式,研究组患者在常规手术护理的基础上实施“零缺陷”护理管理。比较两组的患者满意度、缺陷发生率、平均手术时间、术中平均出血量、平均住院天数。结果:研究组平均手术时间、术中平均出血量、平均住院天数均显著低于对照组,差异有显著性(P