妇科开展“优质护理病房示范工程”的体会

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目的:探讨妇科病房开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法:通过问卷调查,了解在开展"优质护理服务示范工程"初期,患者、医生、护士满意度与开展"优质护理服务示范工程"之后满意度。结果:开展优质护理服务初期,患者、医生、护士满意度分别为85.52%、76.32%、87.88%,而开展优质护理服务后,三者的满意度分别为96.02%、94.75%、98.48%,通过比较,均有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务能够提高患者、医生、护士满意度,深化责任制护理
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